Aujourd’hui, la plupart des utilisateurs de smartphones s’appuient sur des applications de messagerie instantanée pour rester en contact avec leur famille et leurs amis ; l’un d’eux est WhatsApp.
C’est une application remarquable de Service de messagerie qui vient avec grand des fonctionnalités qui améliorent les expériences des utilisateurs.
Sa compatibilité avec la plupart des systèmes d’exploitation pour smartphones le rend également populaire auprès de nombreux utilisateurs de smartphones, puisqu’il ne serait pas nécessaire d’installer plusieurs applications pour parler à ceux dont les appareils ils ne sont pas compatibles avec votre application coursier préféré.
Aussi étonnant que cela puisse être, il y a encore quelques bugs qui peuvent vous hanter de temps en temps. Ne paniquez pas si cela vous ressemble.
Ces problèmes sont pour la plupart des problèmes courants avec des solutions faciles que même une personne ayant des problèmes technologiques peut faire, sans problème.
Mon WhatsApp ne fonctionne pas (je ne peux pas me connecter à WhatsApp)
C’est probablement le problème le plus courant pour l’utilisateur de WhatsApp. Si vous ne recevez soudainement plus de messages, de photos ou de vidéos via l’application de messagerie, cela signifie probablement que votre smartphone n’est pas connecté à Internet ; votre fournisseur d’accès Internet peut avoir une interruption de service ou votre récepteur téléphonique est un peu tordu.
Lire : Je ne peux pas obtenir la solution WhatsApp 2020
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer l’une des options suivantes :
- Assurez-vous que votre WiFi n’est pas désactivé lorsque votre smartphone passe en mode « Veille ».
- Si vous utilisez le WiFi, modifiez la connexion sur le modem et/ou l’émetteur.
- Mettez votre smartphone en « Mode Avion » et désactivez-le – voyez si vous pouvez maintenant établir une connexion Internet. Pour y remédier, rendez-vous sur Paramètres> WiFi> Avancé> Réglez « Garder le Wi-Fi activé pendant le sommeil » sur « Toujours » .
- Assurez-vous que vous n’avez pas activé la fonction d’utilisation restreinte des données en arrière-plan pour WhatsApp dans le menu « Utilisation des données ».
- Mettez à jour le logiciel ou réinstallez l’application sur votre téléphone.
Mon WhatsApp ne fonctionne pas (je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages)
La principale raison pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages est que WhatsApp ne se connecte pas à Internet. Si vous êtes vraiment sûr que votre téléphone est connecté à Internet et que ce problème WhatsApp persiste, c’est probablement pour les raisons données ci-dessous (il n’est pas possible de toutes y remédier) :
- Votre téléphone a besoin d’un redémarrage. Éteignez-le et attendez environ 30 secondes avant de rallumer l’appareil.
- La personne à qui vous essayez d’envoyer le message vous a bloqué. Si tel est le cas, vous ne pouvez rien faire – vous devrez transmettre votre message par SMS ou par e-mail.
- Vous n’avez pas terminé les étapes de vérification initiale. Découvrez comment faire ici : Android | iPhone | Téléphone Windows | Nokia S40 | La mûre | Nokia S60 | BlackBerry 10
- Contact avec un format incorrect. Vous avez probablement enregistré par erreur le numéro de votre contact dans le mauvais format. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de modifier vos entrées de contact
Mon WhatsApp ne fonctionne pas (messages entrants retardés)
Beaucoup aimeraient appeler cela les « tiques bleues de la mort ». Si votre message est accompagné d’une seule marque grise, cela signifie que votre message a été envoyé, mais pas livré. Cela signifie que le destinataire ne recevra pas immédiatement vos messages après leur envoi. Il existe trois façons de résoudre ce problème WhatsApp :
- Assurez-vous qu’il y a une connexion Internet sur votre smartphone. Vous pouvez le vérifier rapidement en ouvrant un navigateur Internet et en attendant le chargement de la page d’accueil. Si ce n’est pas le cas, cela signifie que vous devez établir une connexion Internet.
- Désactivez l’option « Données d’arrière-plan restreintes ». Trouvez l’option ici: Paramètres> Utilisation des données> Utilisation des données WhatsApp> décochez l’option Restreindre les données en arrière-plan .
- Réinitialisez les préférences de l’application en accédant à Paramètres> Applications> Bouton Menu> Réinitialiser les préférences de l’application. De cette façon, tous les paramètres WhatsApp reviendront à leur état par défaut.
Mon WhatsApp ne fonctionne pas (les contacts ne sont pas affichés dans WhatsApp)
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains de vos contacts n’apparaissent pas dans votre liste de contacts WhatsApp ? Il s’agit d’un petit bug persistant auquel vous pouvez rapidement remédier :
- Marquez vos contacts comme « Visibles » afin qu’ils apparaissent dans votre « carnet d’adresses » de WhatsApp. Vous pouvez également essayer de rafraîchir l’application vider le cache de la même.
- Assurez-vous que le numéro de contact est correct : WhatsApp ne peut pas détecter l’utilisateur si le numéro de téléphone que vous enregistrez dans votre liste de contacts est erroné.
- Vérifiez avec eux s’ils utilisent WhatsApp. Ils peuvent ne pas avoir ou s’inscrire pour utiliser l’application, donc leurs contacts ne sont pas affichés.
- Utilisez toujours le dernière version de WhatsApp.
Mon WhatsApp ne fonctionne pas (WhatsApp Crash)
C’est le problème WhatsApp le plus rare et le plus courant. Le problème vous empêchera d’ouvrir vos messages malgré plusieurs tentatives de lancement de l’application. Si votre WhatsApp ne fonctionne pas comme il le devrait, vous devez procéder comme suit :
- Désinstallez et réinstallez l’application de messagerie.
- Modifiez vos options de synchronisation Facebook, car l’application Facebook peut être une excellente concurrence pour votre application WhatsApp. Assurez-vous que l’adresse de votre répertoire téléphonique est bien organisée afin que les deux applications ne se combattent pas.
- Mettez à jour WhatsApp avec les dernières mises à jour.
Comme vous pouvez le voir, il n’est pas nécessaire d’être nerveux quand WhatsApp ne fonctionne pas Comme il se doit. Bien sûr, vous devez diagnostiquer soigneusement le problème pour vous assurer que les mesures correctives appropriées sont prises. Les étapes que j’ai montrées ci-dessus sont très faciles à faire vous-même, mais si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec ces étapes simples, quelque chose pourrait vraiment mal tourner et j’aurais besoin de quelqu’un d’autre pour le vérifier pour vous.
Cela pourrait également vous intéresser : Comment mettre des caractères gras, italiques, barrés et soulignés dans WhatsApp
conclusion
Chez Mundoapps.net, nous espérons que vous avez résolu votre problème problème avec whatsapp, nous créons les étapes les plus simples pour que vous puissiez réparer votre application WhatsAppSi vous pensez que quelque chose doit être mentionné, laissez votre commentaire.
