A maioria dos usuários de smartphones hoje depende de aplicativos de mensagens instantâneas para manter o contato com sua família e amigos; um deles é o WhatsApp.
É uma aplicação notável de Serviço de mensageiro isso vem com grande recursos que aprimoram as experiências dos usuários.
Sua compatibilidade com a maioria dos sistemas operacionais de smartphones também o torna popular com muitos usuários de smartphone, uma vez que não seria necessário instalar vários aplicativos para falar com aqueles cujos dispositivos eles não são compatíveis com seu aplicativo correio preferido.
Por mais incrível que seja, ainda existem alguns insetos que podem assombrá-lo de vez em quando. Não entre em pânico se isso soa como você.
Esses problemas são principalmente problemas comuns com soluções fáceis que até uma pessoa com problemas tecnológicos pode fazer, sem problemas.
Meu WhatsApp não funciona (não consigo me conectar ao WhatsApp)
Este é provavelmente o problema mais comum para o usuário do WhatsApp. Se, repentinamente, você não estiver recebendo mensagens, fotos ou vídeos pelo aplicativo de mensagens, provavelmente isso significa que seu smartphone não está conectado à Internet; seu provedor de Internet pode ter alguma interrupção de serviço ou o receptor do telefone está um pouco torto.
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Para resolver esse problema, você pode tentar uma das seguintes opções:
- Certifique-se de que o WiFi não esteja desativado quando o smartphone entrar no modo “Sleep”.
- Se você estiver usando WiFi, altere a conexão no modem e / ou transmissor.
- Coloque seu smartphone no “Modo Avião” e desative-o – veja se agora você consegue estabelecer uma conexão com a Internet. Para consertar, vá para Configurações> Wi-Fi> Avançado> Defina “Manter Wi-Fi ligado durante suspensão” como “Sempre” .
- Certifique-se de que você não habilitou o recurso de uso restrito de dados em segundo plano para o WhatsApp no menu “Uso de dados”.
- Atualize o software ou reinstale o aplicativo em seu telefone.
Meu WhatsApp não funciona (não consigo enviar ou receber mensagens)
O principal motivo pelo qual você não pode enviar ou receber mensagens é que o WhatsApp não se conecta à Internet. Se você tem certeza de que seu telefone está conectado à Internet e o problema do WhatsApp persiste, é provável que seja pelos motivos a seguir (nem todos podem ser corrigidos):
- Seu telefone precisa ser reiniciado. Desligue-o e aguarde cerca de 30 segundos antes de ligá-lo novamente.
- A pessoa para quem você está tentando enviar a mensagem bloqueou você. Se for esse o caso, não há nada que você possa fazer – você terá que transmitir sua mensagem por SMS ou e-mail.
- Você não concluiu as etapas iniciais de verificação. Descubra como fazer isso aqui: Android | Iphone | telefone do Windows | Nokia S40 | Amora | Nokia S60 | BlackBerry 10
- Contato com formato incorreto. Provavelmente, você salvou por engano o número do seu contato no formato errado. Para corrigir isso, você só precisa editar suas entradas de contato
Meu WhatsApp não funciona (mensagens recebidas atrasadas)
Muitos gostariam de chamar isso de “carrapatos da morte azul”. Se sua mensagem for acompanhada por uma única marca cinza, significa que sua mensagem foi enviada, mas não entregue. Isso significa que o destinatário não receberá suas mensagens imediatamente após o envio. Existem três maneiras de resolver esse problema do WhatsApp:
- Certifique-se de que haja uma conexão com a Internet em seu smartphone. Você pode verificar isso rapidamente abrindo um navegador da Internet e aguardando o carregamento da página inicial. Caso contrário, significa que você deve estabelecer uma conexão com a Internet.
- Desative a opção “Dados de segundo plano restritos”. Encontre a opção aqui: Configurações> Uso de dados> Uso de dados do WhatsApp> desmarque a opção Restringir dados de segundo plano .
- Redefina as preferências do aplicativo acessando Configurações> Aplicativos> botão Menu> Redefinir preferências do aplicativo. Dessa forma, todas as configurações do WhatsApp voltarão ao estado padrão.
Meu WhatsApp não funciona (contatos não mostrados no WhatsApp)
Você já se perguntou por que alguns de seus contatos não aparecem na sua lista de contatos do WhatsApp? Esta é uma pequena falha persistente que você pode corrigir rapidamente:
- Marque seus contatos como “Visíveis” para que apareçam no seu “catálogo de endereços” de Whatsapp. Você também pode tentar atualizar o aplicativo limpando o cache da mesma.
- Certifique-se de que o número de contato está correto: o WhatsApp não pode detectar o usuário se o número de telefone que você salvou em sua lista de contatos estiver errado.
- Verifique com eles se eles estão usando o WhatsApp. Eles podem não ter ou não se registrar para usar o aplicativo, portanto, seus contatos não são exibidos.
- Sempre use o última versão do WhatsApp.
Meu WhatsApp não funciona (falha do WhatsApp)
Este é o problema mais raro e comum do WhatsApp. O problema fará com que você não consiga abrir suas mensagens, apesar das várias tentativas de iniciar o aplicativo. Se o seu WhatsApp não funcionar como deveria, você deve fazer o seguinte:
- Desinstale e reinstale o aplicativo de mensagens.
- Altere suas opções de sincronização do Facebook, pois o aplicativo do Facebook pode ser uma grande competição para o seu aplicativo WhatsApp. Certifique-se de que o endereço da sua lista telefônica esteja bem organizado para que os dois aplicativos não lutem entre si.
- Atualize o WhatsApp com as atualizações mais recentes.
Como você pode ver, não é necessário ficar nervoso quando WhatsApp não funciona Como deveria. Obviamente, você precisa diagnosticar cuidadosamente o problema para garantir que a ação corretiva apropriada seja tomada. As etapas que mostrei acima são muito fáceis de fazer você mesmo, mas se você não puder consertar com essas etapas simples, algo pode ter realmente dado errado e eu precisaria de outra pessoa para verificar para você.
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conclusão
No Mundoapps.net esperamos que você tenha resolvido seu problema com whatsapp, criamos as etapas mais simples para que você possa conserte seu aplicativo WhatsAppSe você acha que algo precisa ser mencionado, deixe seu comentário.
