L’ordinateur est indispensable pour les entreprises mais il est également indispensable pour les particuliers. En bref, nous pouvons dire que les ordinateurs deviennent la nécessité de notre vie quotidienne, bien que les smartphones essaient de remplacer les ordinateurs, mais les ordinateurs sont tout aussi importants.

Et les erreurs et problèmes informatiques sont également très courants. Le dépannage ou la réparation d’un ordinateur n’est pas toujours une tâche facile pour les techniciens.

Afin de diagnostiquer correctement un problèmeTout d’abord, nous devons recueillir les informations du système. Après avoir obtenu les informations détaillées, nous pouvons diagnostiquer tout problème en moins de temps.

Ceci est particulièrement utile pour les problèmes de matériel et de pilote. Ces outils sont utiles pour les techniciens de terrain et les techniciens en informatique à distance pour collecter des informations système.

Meilleurs outils logiciels de diagnostic pour les techniciens

Meilleurs outils logiciels de diagnostic

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Voilà quelque outils utilisés par les techniciens pour résoudre les problèmes de PC Windows. Ces outils sont utiles dans le diagnostic d’un PC pour découvrir le problème exact.

1. Explorateur de processus

Process Explorer est un petit utilitaire disponible gratuitement. Cela peut aider à trouver les fichiers et le répertoire ouverts par un programme. Si vous avez besoin d’informations sur le fichier ou le dossier utilisé par un processus, cet outil est très utile. Il est utile pour dépister les problèmes de version de DLL ou gérer les fuites.

Comment l’exécuter: Décompressez le fichier ProcessExplorer.zip puis exécutez le fichier procexp.exe du dossier extrait pour démarrer ProcessExplorer.

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2. Suite Windows Sysinternals

La suite Sysinternals est une collection d’utilitaires de Diagnostics et dépannage fournis gratuitement par Microsoft. Il comprend donc tous les utilitaires qui peuvent vous aider à dépanner un PC. L’explorateur de processus et d’autres outils utiles tels que Autoruns, PsTools, bureaux, etc. sont inclus dans ce package.

Comment l’exécuter: Décompressez le fichier SysinternalsSuite.zip puis exécutez le fichier autorun.exe à partir du dossier extrait pour démarrer Sysinternals Suite.

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3. Moniteur de fiabilité

Windows 10 dispose d’un outil intégré appelé Historique du moniteur de fiabilité. Cet outil est disponible depuis Windows Vista, mais très peu de gens connaissent cet outil. Il s’agit en fait d’un historique du moniteur de fiabilité, montrant une chronologie de l’historique des événements et des erreurs survenus dans le système. La solution d’une erreur est vérifiée.

Pour l’ouvrir, allez dans Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Sécurité et maintenance -> Moniteur de fiabilité. Ou recherchez dans la barre de recherche et sélectionnez l’option Afficher le moniteur de fiabilité.

4. Explorateur système

C’est aussi un outil logiciel gratuit pour obtenir les informations détaillées du système. C’est un logiciel primé qui peut explorer le système interne et les processus exécutés sur l’ordinateur.

Caractéristiques principales:

  • Obtenez des détails sur les tâches, les services de traitement, les contrôleurs et les fichiers ouverts.
  • La base de données de fichiers peut vous aider à trouver des fichiers suspects.
  • Graphiques détaillés des ressources système.
  • Navigateur WMI et plus encore.

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5. SIW (Informations système pour Windows)

La version technicien SIW est un utilitaire portable qui peut être exécuté à partir de l’USB pour analyser et rassembler toutes les informations détaillées du système. Jetez un coup d’œil à certaines de ses fonctionnalités. Il se présente sous la forme d’une édition personnelle et d’une édition technique. C’est un utilitaire payant. Voici quelques-unes de ses fonctionnalités.

  • Vous pouvez créer un fichier de rapport dans de nombreux formats courants tels que HTML, XML, TXT, etc.
  • SIW peut collecter des informations logicielles telles que des clés de produit, des numéros de série, des codecs AV, des services, des processus, etc.
  • Il peut rassembler toutes les informations matérielles telles que le processeur, les capteurs, le chipset, la carte mémoire vidéo, les lecteurs de disque et autres appareils connectés.
  • Configuration du réseau et ports ouverts.
  • Afficher les mots de passe perdus cachés derrière des astérisques, un changeur d’adresse Mac et de nombreux autres outils utiles.

Site Internet

6. HWiNFO

Le populaire et primé hwinfo est un utilitaire logiciel gratuit pour la surveillance du matériel et la création de rapports avec une analyse détaillée. Vous pouvez générer des rapports et des fichiers journaux dans des formats XML, CSV et HTML. Alerte sur la santé du système grâce à une surveillance en temps réel. Option de graphiques et de graphiques personnalisés.

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7. Speccy

Speccy est un outil d’information sur le matériel par Piriform. Donne des informations détaillées sur la carte mère, la carte graphique, le processeur, la RAM, etc. C’est un utilitaire gratuit. Il existe des fonctionnalités plus avancées disponibles dans sa version Pro.

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8. hddscan

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C’est un outil de diagnostic de lecteur de disque. Le HDDScan est disponible en téléchargement gratuit. Vous pouvez vérifier les périphériques de stockage, y compris les clés USB, pour les secteurs défectueux. Vous pouvez modifier certains paramètres du disque dur comme AAM et APM. Affiche les informations SMART en détail. La température du disque est également surveillée par cet utilitaire. Il est très utile d’être vigilant avant que le lecteur de disque ne se détériore.

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9. CPU-Z

C’est un petit utilitaire utile qui collecte des informations système telles que le nom du processeur, le numéro du processeur, le type et la taille de la mémoire, la fréquence de la mémoire, la fréquence du cœur du processeur, la carte mère, le chipset, les informations de la carte graphique, la taille du cache, etc.

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conclusion

S’il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez autre chose en tête. outil logiciel cela peut être utile pour diagnostiquer l’ordinateur. Partagez votre expérience dans la section des commentaires.