Google Play Store C’est la boutique d’applications de Google. C’est via ce magasin que les propriétaires de téléphones Android peuvent télécharger des applications telles que WhatsApp, Facebook, Spotify, Netflix et bien d’autres pour leurs appareils. Mais…Comment se connecter à mon compte Google Play?
Bien que gratuit, il propose également des offres d’applications et de services payantes. N’oubliez pas qu’il est toujours important de maintenir la sécurité lors de la navigation dans le magasin.
Disponible sur pratiquement tous les téléphones Android, Google Play Store C’est la passerelle vers le monde du système d’exploitation de Google. Accessible aussi bien par smartphone que par PC, il propose plusieurs applications différentes, allant des offres gratuites et payantes, des jeux et des applications de productivité.
Comment se connecter à mon compte Google Play
Google Play Store Il est préinstallé sur presque tous les smartphones Android, son icône est généralement visible directement sur la page d’accueil de l’appareil nouvellement activé.
Une autre option d’accès est via un navigateur Web, allez à jouer.google.com pour trouver non seulement l’App Store, mais aussi le magasin de livres et de films.
Pour créer un compte Google Play Store, il vous suffit d’avoir un compte Google. C’est le même qui est utilisé pour YouTube, Gmail et aussi pour configurer le téléphone Android.
Quels modes de paiement le Google Play Store accepte-t-il ?
Si vous souhaitez acheter une application ou payer quelque chose dans une application, comme des articles pour un jeu ou un abonnement à un service, vous devez avoir configuré un mode de paiement dans le Google Play Store.
En tout, Jouer au magasin accepte trois modes de paiement : carte de crédit, solde Google Play et cartes-cadeaux et marché des paiements.
- Carte de crédit: Les cartes American Express, Elo, MasterCard et Visa sont acceptées.
- Solde et cartes-cadeaux : Le solde accumulé grâce à des services tels que Récompenses Google peut être utilisé dans le Play Store. Vous pouvez également acheter des cartes-cadeaux prépayées auprès de chaînes de magasins, puis ajouter le solde à votre compte Google.
- Marché des paiements : Vous pouvez utiliser les informations de paiement liées à votre compte Mercado Libre pour effectuer des achats sur le Play Store.
Si vous avez acheté une application pour votre smartphone Android sur le Google Play Store et que vous l’avez regretté, vous pouvez essayer de demander un remboursement. Dans certains cas, il est possible de récupérer l’argent sans trop d’efforts. Pour d’autres, c’est un peu plus difficile.
Selon la page d’assistance de Google Play, il n’y a pas de remboursement pour la plupart des achats effectués dans le magasin, ou du moins il n’y a pas de politique définie pour cela. Cela ne signifie pas qu’il est impossible d’essayer de récupérer votre argent.
Les conseils suivants s’appliquent à la fois aux achats intégrés et aux achats intégrés, tels que les devises numériques pour un jeu ou même l’abonnement à un service.
Jusqu’à 48 heures après l’achat
Supposons que vous ayez acheté une application mais qu’elle ne fonctionnait pas correctement sur votre smartphone, ou que vous ayez payé pour une application mais que vous ne l’aimiez pas. Il peut être assez facile de récupérer votre argent si l’achat a été effectué en moins de 48 heures.
La demande de remboursement doit être effectuée via le Web ; vous ne pouvez pas le faire sur votre smartphone. Se connecter à Jouer au magasin depuis votre navigateur et accédez à la page d’informations de votre compte. Là, recherchez l’option « Historique des commandes » et accédez à la commande dont vous souhaitez renvoyer la valeur.
Cliquez sur les trois points verticaux dans le coin droit de l’écran et sélectionnez « Signaler un problème ». Choisissez l’option qui convient à votre cas et, dans le formulaire « Décrivez votre problème », expliquez que vous souhaitez un remboursement.
Votre demande sera envoyée à Google et la réponse sera envoyée à votre e-mail.
Plus de 48 heures après l’achat
Cela fait plus de deux jours depuis votre achat ? Par conséquent, la demande de remboursement peut être un peu plus difficile et la garantie que vous pourrez obtenir l’argent est moindre.
Passé ce délai, vous devrez parler directement au développeur. Les informations de contact peuvent être trouvées sur la page de l’application elle-même dans le Play Store.
En bas de la page, dans la zone « Informations supplémentaires », vous trouverez une adresse pour le site Web du développeur, une adresse e-mail pour le contact, et même une adresse physique.
Le remboursement dépend des politiques de chaque développeur, donc tout le monde n’est pas assuré d’accepter de rembourser les clients. Et tout le monde ne comprend pas l’espagnol, ce qui signifie que certaines commandes doivent être passées dans une autre langue, ce qui rend le remboursement encore plus difficile.
Temps de remboursement
Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement utilisé par l’utilisateur, et le temps jusqu’à ce que l’argent soit disponible pour l’utilisateur varie en conséquence.
Si l’achat a été effectué avec une carte de crédit, l’estimation de Google est comprise entre trois et cinq jours ouvrables, mais cela peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables, car cela dépend également de votre opérateur de carte de crédit.
Si vous avez utilisé votre solde Google Play acheté via une carte-cadeau, par exemple, le remboursement devrait prendre un jour ouvrable.
Gérez vos abonnements sur le Google Play Store
Si vous avez souscrit plusieurs abonnements à différents services sur Android, vous pouvez gérer ces données via l’application Google Play Store. Lorsque vous accédez à l’application sur votre téléphone portable, ouvrez le menu sur le côté gauche et allez dans « Abonnements ».
Vous y trouverez des informations sur tous vos abonnements actifs, avec la date de renouvellement et le montant. Lors de la sélection d’un abonnement, vous trouverez des options pour annuler, modifier votre mode de paiement, et plus encore.
Comment supprimer votre compte Google Play Store
Il existe de nombreuses raisons de supprimer ou de modifier votre compte Google Play Store. Vous voudrez peut-être protéger vos données confidentielles, modifier votre emplacement ou prendre le contrôle de vos habitudes de dépenses.
Heureusement, la suppression de votre compte peut se faire en quelques minutes. La suppression d’un compte Google Play de votre appareil est assez simple. Cela ne supprimera que le compte Google Play.
- Ouvrez « Paramètres » sur votre appareil.
- Appuyez sur « Comptes ».
- Choisissez le compte Google Play Store vous voulez supprimer. Vous devrez peut-être toucher les trois points verticaux dans le coin supérieur droit. Cela dépendra de l’interface de votre mobile.
- Appuyez sur « Supprimer le compte »,
- Ensuite, appuyez à nouveau sur « Supprimer le compte ».
- Vous serez peut-être invité à saisir votre mot de passe, votre code PIN ou votre schéma de sécurité pour continuer. Entrez-le.
- Vous avez déjà supprimé votre compte de Google Play.
Pour fermer
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Actuellement, Jeu de Google C’est le plus grand magasin d’applications mobiles en nombre d’options gratuites, par rapport à l’App Store. Mais les grands nombres s’accompagnent de grandes responsabilités et de défis, et ce n’était qu’une question de temps avant que des problèmes ne frappent à la porte de Google.
Donc, Jouer au magasin Il était également considéré comme le magasin le moins sécurisé et avec le plus grand nombre d’applications malveillantes en circulation par rapport à l’App Store.
Cela est dû à la politique inefficace d’approbation des jeux hébergés et des applications pour évaluation par des centaines de développeurs. Les cas de vol de données et d’extraction de crypto-monnaie à l’insu de l’utilisateur sont devenus populaires il y a quelques années.
En plus d’optimiser vos protocoles de sécurité dans le temps, Google Il a intégré un antivirus qui analyse le contenu qui se trouve à l’intérieur du magasin et que tous les utilisateurs peuvent télécharger.
Le système Android a également optimisé son système d’autorisation afin que l’utilisateur puisse contrôler l’accès fourni aux applications installées. Autant d’améliorations que Google a mises en place pour la sécurité des utilisateurs.
