Dans cet article, nous allons vous montrer le Cc et Cci : ce que cela signifie et comment les utiliser dans un e-mail. La série d’étiquettes d’e-mail consiste à écrire des e-mails que les gens aiment lire.
Nous couvrirons également les erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d’e-mails professionnels avec le CC et le Cciainsi que les points sur lesquels se concentrer lors de la rédaction d’un e-mail professionnel efficace.
Dans cet article, nous allons explorer les petites astuces qui garantissent que vous envoyez des e-mails aux bonnes personnes et de la bonne manière. En d’autres termes, nous essaierons de comprendre comment utiliser les champs À, CC et CCO correctement pour définir comment les destinataires doivent lire votre e-mail.
Cet article est lié àn : je ne peux pas mettre à jour mon email
Cc et Cci : qu’est-ce que cela signifie et comment l’utiliser dans un e-mail (Signification)
Le langage du courrier électronique a ses racines dans les notes de service. Lorsque vous sélectionnez les contacts que vous envoyez par e-mail, vous pouvez les placer dans l’un des trois champs :
- Pour: Mettez l’adresse e-mail ici si c’est pour votre attention et votre action
- CC: (copie carbone) : mettez les adresses e-mail ici si vous envoyez une copie pour votre information (et que vous voulez que tout le monde la voie explicitement)
- Cci: (Hidden Carbon Copy) : saisissez l’adresse e-mail ici si vous leur envoyez une copie et que vous ne voulez pas que les autres destinataires voient que vous l’avez envoyée à ce contact.
Conseil– Si vous envoyez des e-mails à beaucoup de personnes, utilisez Cci (pour ne pas donner l’adresse e-mail de tout le monde)
Vous ne voyez pas le champ Cci ?
Lors de la rédaction de votre email, cliquez sur l’onglet Les choix puis sur le bouton CCO: ça ressemble à ça…
Alors qui peut voir quoi ?
Voici un exemple d’e-mail adressé à neuf personnes :
- Ahmed, Barry et Carole vous pouvez voir que l’e-mail a été envoyé à Ahmed, Barry et Carole à votre attention et vous pouvez également voir qu’une copie de l’e-mail a été envoyée à Darren, Élaine et Fred.
- Darren, Élaine et Fred vous pouvez voir que l’e-mail a été envoyé à Ahmed, Barry et Carole à votre attention et vous pouvez également voir qu’une copie de l’e-mail a été envoyée à Darren, Élaine et Fred
- Gunter, Harriet et Ian vous pouvez voir que l’e-mail a été envoyé à Ahmed, Barry et Carole à votre attention et vous pouvez également voir qu’une copie de l’e-mail a été envoyée à Darren, Élaine et Fred.
- Personne (y compris Gunter, Harriet et Ian) vous pouvez voir que l’e-mail a été envoyé à Gunter, Harriet ou Ian
Cc et Cci : qu’est-ce que cela signifie et comment les utiliser dans un e-mail (comment les utiliser correctement)
Avant de commencer, examinons un aperçu des champs des destinataires de l’e-mail.
Lorsque vous vous connectez à votre compte de messagerie et commencez à rédiger un nouvel e-mail ou cliquez pour répondre à un e-mail que vous avez reçu, vous trouverez 3 champs distincts pour saisir les adresses e-mail des destinataires.
Les 3 champs sont TO, CC et CCO et cela s’applique à tous les fournisseurs de messagerie, que ce soit votre compte Gmail ou MS Outlook. Au cas où vous ne l’auriez pas encore remarqué, Voici une capture d’écran d’un compte MS Outlook montrant les 3 champs dont nous avons parlé !
Alors oui, vous disposez de 3 champs pour saisir les adresses e-mail des personnes à qui vous envoyez votre e-mail. Cependant, entrer les adresses e-mail au hasard dans les 3 champs n’est PAS ce que vous devriez faire. Pourquoi pas, vous pouvez demander ? Eh bien, les informations qui suivent vous aideront à comprendre exactement cela.
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Utilisation du champ TO :
Le champ TO est, selon les règles de l’étiquette des e-mails, destiné aux principaux destinataires de votre e-mail.
Pour être plus précis, ce champ doit être utilisé pour inclure les destinataires qui doivent prendre des mesures en réponse à l’e-mail.
Il s’agit des personnes dont vous incluez les noms dans le message d’accueil par e-mail ou des membres du groupe ou de l’équipe à qui vous avez adressé votre e-mail.
Il est important de noter qu’il n’y a pas de limite supérieure au nombre de destinataires que vous pouvez inclure dans le champ À. Donc, s’il y a 10 ou même 20 personnes pour lesquelles l’e-mail est directement pertinent, vous devez toutes les inclure dans le champ TO.
En utilisant le champ CC :
CC signifie Copie Carbone. Le champ CC est utilisé pour faire référence au concept de copie carbone, car il envoie des copies supplémentaires d’un seul e-mail à un ou plusieurs destinataires.
Champs À et CC Ils sont souvent utilisés de manière interchangeable car peu importe celui que vous utilisez, il y a peu de différence dans la façon dont vos destinataires voient l’e-mail.
Cependant, la pratique générale consiste à utiliser le champ CC envoyer une copie de l’e-mail aux gens juste pour les tenir informés.
L’étiquette de l’e-mail indique que les personnes que vous gardez dans le champ CC ne sont pas censées prendre des mesures ou répondre au message.
Dans les e-mails commercial, la campagne CC Il est souvent utilisé pour montrer au destinataire que d’autres personnes importantes connaissent l’e-mail et que l’e-mail nécessite une action urgente et doit être pris au sérieux.
Utilisation du champ Cci :
CCO est pour Hidden Carbon Copy. Envoyez des copies de l’e-mail à plusieurs destinataires, la seule différence est qu’aucun des destinataires ne sait qui d’autre a reçu l’e-mail.
La campagne CCO utilisé lorsque vous souhaitez envoyer un e-mail à plusieurs destinataires mais que vous ne voulez pas qu’aucun d’entre eux connaisse les autres personnes à qui vous l’avez envoyé.
Il peut y avoir de nombreux scénarios dans lesquels le champ peut être utilisé CCO, et le but pourrait être le désir de garder les noms des destinataires secrets et également de protéger la vie privée des destinataires.
L’application la plus courante consiste à envoyer un e-mail à une longue liste de personnes que vous ne connaissez pas, telles que des listes de diffusion. Cela protège la vie privée des destinataires, car ils ne peuvent pas voir les adresses e-mail des autres.
Ici, vous pouvez apprendre : Comment supprimer un compte Outlook dans Windows 10.
Il s’agissait donc des champs du destinataire de l’e-mail et du moment où les utiliser. Avant de vous déconnecter, voici un fait intéressant.
Contrairement à la façon dont cela fonctionne avec les destinataires dans CC, aucun des destinataires de CCO Vous recevez la réponse publiée par l’un des autres destinataires dans le même fil de discussion.
En d’autres termes, les destinataires de CCO ils ne peuvent pas faire partie des futures communications dans le fil de discussion et, si vous le souhaitez, vous devez transmettre chaque courrier séparément.
