De nombreuses personnes utilisent le Facebook Messenger pour communiquer avec les autres et même faire des affaires. Cependant, nous pouvons parfois supprimer par inadvertance des conversations contenant des données importantes que nous devons récupérer. Pour cela il est essentiel de savoir comment récupérer des conversations Messenger.
Quoi qu’il en soit, ne vous inquiétez pas, et que nous ayons besoin d’une image, d’une vidéo ou de simples données écrites, l’important est de savoir qu’il existe un moyen de récupérer les conversations Messenger et que les étapes nécessaires à faire ça, ils ne sont pas du tout compliqués. Continuez à lire pour savoir exactement quoi faire.
Rechercher des messages archivés
Sur Facebook, nos chats et conversations sont archivés dans une mémoire et si nous ne les avons pas supprimés, même s’ils ne sont pas vus, nous pouvons retrouver les conversations que nous avons eues à un moment donné. Pour récupérer des conversations Messenger à la recherche de messages archivés, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Accédez à Facebook Messenger depuis n’importe quel appareil
- Une fois là-bas, vous verrez une barre de recherche en haut. Dans celui-ci, vous pouvez rechercher une conversation en écrivant le nom de la personne dont vous souhaitez récupérer la conversation
- Si vous avez entré le nom correct, le chat correspondant s’ouvrira et vous pourrez y voir tous les messages envoyés et reçus entre vous et ce compte
- Lorsque vous entrez dans Messenger via un PC, vous pourrez voir à droite une liste des conversations que vous avez eues. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez là-bas ou si le chat est plus ancien, suivez la même procédure décrite ci-dessus dans la barre de recherche de cette page
REMARQUE: Facebook ne montre parfois pas toutes les conversations que nous avons eues, mais elles sont stockées dans une mémoire afin que nous puissions les récupérer à tout moment. Il s’agit d’un processus simple et facile à suivre avec lequel vous pouvez récupérer des conversations Messenger.
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Archiver les messages dans Messenger sur PC
Facebook offre à ses utilisateurs un moyen d’archiver manuellement certaines conversations afin de ne pas les perdre au cas où nous ne voudrions pas les supprimer. Dans ce cas, ces chats n’apparaîtront pas sur votre Messenger à moins qu’un nouveau message ne les atteigne. Afin d’archiver vos conversations, vous devez procéder comme suit:
- Entrez Facebook Messenger et recherchez à gauche ou dans le moteur de recherche le chat que vous souhaitez archiver
- À droite du nom du compte avec lequel vous avez gardé le chat, vous verrez trois points. Cliquez sur ces trois points et sélectionnez l’option « Masquer le chat »
- En faisant cela, le graphique disparaîtra de la liste des conversations jusqu’à ce qu’un autre message soit envoyé à nouveau mais la conversation ne sera pas supprimée
Archiver les messages dans Messenger sur mobile
- Accédez à l’application Messenger et ouvrez-la
- Une fois que vous avez vu toutes les conversations, sélectionnez ou recherchez celle que vous souhaitez archiver
- Lorsque vous le trouvez, faites-le glisser vers la gauche et bouton de menu (trois lignes horizontales)
- Appuyez sur cette icône et une liste d’options s’ouvrira, en eux, trouver et sélectionner l’option « Déposer »
- Dans le cas où vous utilisez iOS, l’option qui sera présentée et que vous pourrez sélectionner sera « Cacher »
Récupérer les conversations Messenger qui ont été supprimées
Si une conversation a été supprimée au lieu d’être archivée, nous avons le regret de vous informer qu’il ne sera pas possible de la récupérer. Facebook n’a pas de fichier de style corbeille sur les PC, ce qui signifie que lorsqu’un chat est supprimé, il disparaît tout simplement.
La seule option que nous pouvons vous offrir est d’utiliser extensions ou programmes externes ce qui, dans certains cas, peut aider à récupérer des fichiers perdus. Cependant, nous devons préciser que nous ne garantissons pas que ceux-ci peuvent vous aider à récupérer les conversations Messenger qui ont été supprimées, nous ne les recommandons que comme possibilité qui peut être testée.
Une des extensions qui pourraient vous aider à récupérer les conversations Messenger est ES File Explorer, une application téléchargeable sur Android qui aide à la gestion de fichiers. Bien que le téléchargement et l’utilisation de ce programme ne garantissent rien, nous vous laissons les étapes nécessaires pour que vous puissiez au moins essayer:
- La première chose à faire est de télécharger Explorateur de fichiers ES
- Une fois téléchargé et installé correctement, ouvrez l’application et recherchez la section « Stockage sur carte SD »
- Une fois là-bas, sélectionnez le dossier « Android » qui est le lieu où sont stockées toutes les informations concernant nos applications installées
- Nous verrons un dossier identifié comme « Données » que nous devons ouvrir et lorsque nous le ferons, nous verrons une liste de toutes les applications que nous avons installées sur notre appareil
- Pour essayer de récupérer les conversations Messenger, vous devez choisir dans cette liste l’option « Com.facebook.orca »
- Une fois le menu correspondant à cette option ouvert, sélectionnez « Cache »
- Lorsque ce dossier s’ouvre, sélectionnez un appel « Fb_temp » qui contient tous les fichiers de sauvegarde de l’application Facebook, y compris Messenger
- C’est une façon que vous pouvez utiliser pour essayer de récupérer des conversations Messenger
N’oubliez pas de découvrir comment vous connecter à Messenger
conclusion
Comme vous pouvez le voir, selon ce que vous voulez faire c’est possible récupérer les conversations de messagerie très facilement, tant qu’il ne s’agit pas de conversations supprimées. Pour cette dernière option, vous ne pouvez essayer de la récupérer qu’à l’aide de programmes externes qui ne garantissent pas non plus qu’elle peut être réalisée.
Pour éviter de perdre des informations importantes, il est préférable d’archiver vos conversations au cas où vous auriez besoin de récupérer tout type d’informations ou de fichiers partagés dans ces discussions.
