Was ist Google Voice, wofür ist es, wie funktioniert diese App?

Die geschäftlicher Telefondienst es hat sich weiterentwickelt. Vorbei sind die Zeiten, in denen im Büro über ein Festnetztelefon kommuniziert wurde. Wir haben jetzt Smartphones und integrierte VoIP-Lösungen (Voice over Internet Protocol), die es uns ermöglichen, E-Mail-, Text- und Telefondienste nahtlos zu integrieren, um die allgemeine Kommunikation zu verbessern.

Google Voice ist eine unglaublich einfache und benutzerfreundliche digitale Telefonlösung. Dank der Echtzeitkommunikation von jedem Gerät mit Google Voice ist dieses Cloud-Telefonsystem nicht nur intelligent, sondern auch skalierbar und lässt sich nahtlos in die G Suite integrieren.

Während Google Voice steht einzelnen Nutzern kostenlos zur VerfügungDie professionelle Version dieses beliebten VoIP-Dienstes wird von vielen kleinen Unternehmen genutzt, denn sie ist die Zukunft der geschäftlichen Telefonkommunikation.

In diesem Artikel beantworten wir die Frage „¿So funktioniert Google Voice? „und ich präsentiere die beliebtesten Funktionen von Google Voice für Unternehmen.

Was ist Google Voice?

Google Voice verwendet VoIP, das ermöglicht Ihnen, Sprachanrufe über eine Internetverbindung zu tätigen.

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Viele kleine Unternehmen verwenden Google Voice anstelle eines Festnetzanschlusses und/oder um eine geschäftliche Telefonverbindung für die Mobilgeräte ihrer Mitarbeiter bereitzustellen. Google Voice kann dazu beitragen, die Kosten niedrig zu halten und Teams bei der Beantwortung von Anrufen, SMS und E-Mails effizienter zu machen.

Es ist sehr einfach zu bedienen, bietet ein einfaches Preismodell für die Linie und ist einfach einzurichten, da nur eine Internetverbindung erforderlich ist, ein Gerät zum Anschließen und ein Mikrofon.

Integration von Google Voice und G Suite

Da sowohl Google Voice als auch G Suite Google-Produkte für das moderne Unternehmen sind, sind sie nahtlos integriert und ergänzen sich gegenseitig.

Dort sind einige Möglichkeiten zur Integration von G Suite-Netzwerknutzern in Google Voice.

Nachdem Sie den G Suite-Nutzern Ihrer Organisation Lizenzen zugewiesen haben, muss im nächsten Schritt jedem eine G Suite-Telefonnummer zugewiesen werden. Dazu gibt es drei Möglichkeiten: Sie können jedem eine Google Voice-Nummer zuweisen, Sie können jedem Nutzer seine eigene Voice-Nummer aussuchen lassen oder Sie können Nummern einer großen Gruppe von Nutzern zuweisen.

Wenn in Ihrem Unternehmen bereits Telefonnummern eingerichtet sind, sollten Sie diese Nummern problemlos für Ihren neuen Google Voice-Dienst verwenden können.

Nach der Konfiguration können Sie die gesamte eingehende Kommunikation (Voicemail, SMS, E-Mail) an Ihren Posteingang weiterleiten lassen, sodass Sie oder Ihre Teammitglieder Ihre Kommunikation schnell priorisieren können, wenn sie ausfallen, fliegen oder Ihr Meeting verlassen. Alles, was sie brauchen, ist konsolidiert und steht ihnen zur Verfügung.

Google Voice-Funktionen

• Kostenlose Anrufe in die USA und Kanada: Eine der besten Funktionen für kleine Unternehmen ist die Möglichkeit, unbegrenzt und kostenlos in den USA und Kanada zu telefonieren. Das vermeidet Betreibergebühren und ist viel professioneller als Facebook- oder Skype-Anrufe.
• Gruppennachrichten: Kostenlose SMS-Nachrichten einschließlich Gruppen- und Foto-MMS sind ebenfalls in Google Voice enthalten. Das macht es einfach, mit Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen zu sprechen.
• Internationale Anrufe zu einem guten Preis: Für eine geringe Gebühr können Sie Ihrem Konto Guthaben hinzufügen und einen niedrigen Tarif bezahlen, um in fast jedes Land der Welt zu telefonieren. Anrufe kosten etwa fünf Cent pro Minute und sind deutlich günstiger als bei einem Mobilfunkanbieter.
• Voicemail-Transkripte: Ähnlich wie bei einem iPhone macht es die Voicemail-Transkription einfach, Ihre Voicemail während eines Meetings oder zu einem anderen Zeitpunkt, wenn Sie nicht zum Hörer greifen können, abzuhören. Diese Funktion sendet Ihre Voicemail an den Text auf dem Telefon und sendet sie an Ihre E-Mail.
• Personalisierte Grüße: Wie bei den meisten anderen Sprachnachrichten können Sie eine Mailbox-Begrüßung einrichten, aber mit Google Voice können Sie bestimmte Begrüßungen für bestimmte Personen festlegen. Es ist für jeden sehr nützlich, insbesondere aber für kleine Unternehmen, die für ihre Kunden die Extrameile gehen möchten.
• Anrufweiterleitung: Google Voice gibt jedem Mitglied eine gebührenfreie Telefonnummer, die es auf mehreren Geräten verwenden kann. Sie müssen nicht für jedes Ihrer Geräte eine eigene Nummer haben. Sie können bis zu 6 verschiedene bestehende Nummern für die Weiterleitung an Ihre neue Google Voice-Nummer einrichten. Sie haben auch die Möglichkeit, den Ort zu ändern, an dem Sie Ihre Anrufe erhalten. Sie können ein oder zwei Geräte für Ihre geschäftlichen Anrufe verwenden und dann ein anderes Telefon nur für private Anrufe verwenden.
• Anrufe aufzeichnen: Unglaublich nützlich für diejenigen, die lange Telefongespräche führen, bei denen sie sich Informationen merken müssen, aber keine Notizen machen möchten. Wenn Sie vier auf der Wähltastatur drücken, können Sie Anrufe automatisch aufzeichnen.

Wie funktioniert Google Voice für Unternehmen?

Für kleine Unternehmen, Google Voice ersetzt die Notwendigkeit eines Festnetzanschlusses, eine Arbeits- und eine Mobilfunkleitung, während Unternehmen Geld sparen.

Es ist nicht nur ein Dienst, der in die G Suite integriert werden kann, sondern auch eEs gibt eine kostenlose Version von Google Voice die seit Jahren bei einzelnen Nutzern beliebt ist.

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Mit einem unglaublich guten Preis für Auslandsgespräche und kostenlose Anrufe in den USA und Kanada ist Google Voice eine viel günstigere Option für diejenigen, die ihr Geschäft über den lokalen Markt hinaus erweitern möchten.

Egal, ob Sie die großartigen Funktionen nutzen möchten, die bereits im G Suite-Paket enthalten sind, oder nach einer neuen Option für Ihr geschäftliches Telefonsystem suchen, Google Voice ist immer noch eine großartige Option, die für Unternehmen jeder Größe gut funktioniert.

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Fazit

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