Neste post vamos mostrar o Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail. A série de tags de e-mail tem tudo a ver com escrever e-mails que as pessoas adoram ler.

Também abordaremos erros comuns a evitar ao escrever e-mails profissionais com o DC e ele Bccbem como os pontos em que se concentrar ao escrever um e-mail comercial eficaz.

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail
Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail

Nesta postagem, exploraremos os pequenos truques que garantem que você está enviando e-mail para as pessoas certas e da maneira certa. Em outras palavras, vamos tentar entender como usar os campos PARA, DC e CCO corretamente para definir como os destinatários devem ler seu e-mail.

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Cc e Bcc: o que significa e como usá-lo em um e-mail (significado)

A linguagem do e-mail tem suas raízes em memorandos de escritório. Ao selecionar os contatos que está enviando por e-mail, você pode colocá-los em um dos três campos:

  • Para: Coloque o endereço de e-mail aqui se for para sua atenção e ação
  • DC: (Cópia carbono): coloque os endereços de e-mail aqui se estiver enviando uma cópia para suas informações (e quiser que todos vejam explicitamente)
  • Bcc: (Cópia Carbono Oculta): insira o endereço de e-mail aqui se você enviar uma cópia e não quiser que outros destinatários vejam que você a enviou para este contato.

gorjeta– Se você estiver enviando e-mail para muitas pessoas, use Cco (para que não forneça o endereço de e-mail de outras pessoas)

Você não pode ver o campo Bcc?

Ao escrever seu e-mail, clique na guia Escolhas e então no botão CCO: Se parece com isso…

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail

Então, quem pode ver o quê?

Aqui está um exemplo de e-mail endereçado a nove pessoas:

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail

  • Ahmed, Barry e Carol você pode ver que o e-mail foi enviado para Ahmed, Barry e Carol pela sua atenção e você também pode ver que uma cópia do e-mail foi enviada para Darren, Elaine e Fred.
  • Darren, Elaine e Fred você pode ver que o e-mail foi enviado para Ahmed, Barry e Carol pela sua atenção e você também pode ver que uma cópia do e-mail foi enviada para Darren, Elaine e Fred
  • Gunter, Harriet e Ian você pode ver que o e-mail foi enviado para Ahmed, Barry e Carol pela sua atenção e você também pode ver que uma cópia do e-mail foi enviada para Darren, Elaine e Fred.
  • Ninguém (incluindo Gunter, Harriet e Ian) você pode ver que o e-mail foi enviado para Gunter, Harriet ou Ian

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail (como usá-los corretamente)

Antes de começar, vamos dar uma olhada em uma visão geral dos campos de destinatários de e-mail.

Quando você entrar em sua conta de e-mail e começar a escrever um novo e-mail ou clicar para responder a um e-mail recebido, você encontrará 3 campos separados para inserir os endereços de e-mail dos destinatários.

Os 3 campos são TO, CC e CCO e isso se aplica a todos os provedores de e-mail, seja sua conta Gmail ou MS Outlook. Caso você não tenha notado ainda, Aqui está uma captura de tela de uma conta do MS Outlook mostrando os 3 campos dos quais falamos!

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail

Então, sim, você tem 3 campos para inserir os endereços de e-mail das pessoas para quem você envia seu e-mail. No entanto, inserir os endereços de e-mail aleatoriamente nos 3 campos NÃO é o que você deve fazer. Por que não, você pode perguntar? Bem, as informações a seguir o ajudarão a entender exatamente isso.

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Usando o campo PARA:

O campo PARA é, de acordo com as regras de etiqueta do e-mail, destinado aos destinatários principais do seu e-mail.

Para ser mais preciso, esse campo deve ser usado para incluir os destinatários que devem realizar uma ação em resposta ao e-mail.

Essas são as pessoas cujos nomes você inclui na saudação do e-mail ou os membros do grupo ou equipe a quem você endereçou seu e-mail.

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail

É importante observar que não há limite máximo para o número de destinatários que você pode incluir no campo PARA. Portanto, se houver 10 ou até 20 pessoas para as quais o e-mail é diretamente relevante, você deve incluir todas elas no campo PARA.

Usando o campo CC:

CC significa Carbon Copy. O campo CC é usado para se referir ao conceito de cópia carbono, pois envia cópias adicionais de um único e-mail para um ou mais destinatários.

Os campos PARA e DC Eles costumam ser usados ​​alternadamente porque, independentemente de qual deles você use, há pouca diferença na maneira como os destinatários veem o e-mail.

No entanto, a prática geral é usar o campo DC enviar uma cópia do e-mail para as pessoas apenas para mantê-las informadas.

A etiqueta do e-mail diz que as pessoas que você mantém no campo CC não devem realizar nenhuma ação ou responder à mensagem.

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail

Em emails comerciais, o campo DC Geralmente é usado para mostrar ao destinatário que outras pessoas importantes sabem sobre o e-mail e que o e-mail requer uma ação urgente e deve ser levado a sério.

Usando o campo Cco:

CCO é para cópia oculta de carbono. Envie cópias do e-mail para vários destinatários, a única diferença é que nenhum dos destinatários sabe quem mais recebeu o e-mail.

O campo CCO usado quando você deseja enviar um e-mail a vários destinatários, mas não deseja que nenhum deles saiba sobre as outras pessoas para quem você os enviou.

Pode haver muitos cenários em que o campo pode ser usado CCO, e o objetivo pode ser o desejo de manter os nomes dos destinatários em segredo e também proteger a privacidade dos destinatários.

Cc e Bcc: o que significa e como usá-los em um e-mail

O aplicativo mais comum é o envio de um e-mail para uma longa lista de pessoas que você não conhece, como listas de mala direta. Isso protege a privacidade dos destinatários, pois eles não podem ver os endereços de e-mail de outras pessoas.

Aqui você pode aprender: Como excluir uma conta do Outlook no Windows 10.

Isso era sobre os campos do destinatário do e-mail e quando usá-los. Antes de você sair, aqui está um fato interessante.

Ao contrário da forma como funciona com destinatários em DC, nenhum dos destinatários em CCO Você recebe a resposta postada por qualquer um dos outros destinatários no mesmo tópico de e-mail.

Em outras palavras, os destinatários de CCO eles não podem fazer parte de comunicações futuras no tópico de correspondência e, se desejar, você deve encaminhar cada correspondência separadamente.