No Mundoapps vamos te ensinar como remover malware de seu computador que redireciona seu navegador para a página “sobre: em branco”. Embora não haja um programa específico que ative a página “sobre: em branco”, você pode remover a maioria dos vírus de seu computador Windows ou Mac removendo programas infectados ou fazendo uma varredura com um software antivírus.
Confirmação de uma infecção
Leia: Como redefinir o Google Chrome. TUTORIAL 2020
- Entenda o que é a página “sobre: em branco”. Longe de ser maliciosa, a página “about: blank” do seu navegador é apenas uma página em branco; no entanto, alguns vírus de computador forçam seu navegador a redirecioná-lo para uma página em branco quando você tenta carregar um site.
- Procure outros sinais de vírus. Ser redirecionado para a página “sobre: em branco” ao tentar acessar outros sites (por exemplo, Facebook ou Google) é um bom sinal de que seu computador está infectado, mas normalmente você também verá outros sinais de infecção:
* Pop-ups recomendando a instalação de software ou programas
* Falsos alertas de segurança
* Anúncios de spam ou imagens para adultos - Considere seus arquivos baixados recentemente. Se o seu navegador começou a mostrar os efeitos colaterais do vírus somente após o download de um arquivo específico, o arquivo provavelmente é o responsável pelo vírus.
* Como a lista de programas potencialmente responsáveis é praticamente infinita, você terá que usar esse tipo de processo de remoção para determinar qual arquivo ou programa remover. - Determine se você instalou um novo programa. Se você instalou recentemente um programa de uma fonte não verificada (por exemplo, em qualquer lugar que não seja a Microsoft Store ou a App Store), é possível que o programa tenha incluído um programa malicioso que faz com que seu navegador seja redirecionado.
* A maioria dos programas antivírus detecta esse tipo de vírus antes que ele tenha a chance de se instalar, mas os vírus podem passar ocasionalmente.
Removendo programas no Windows
- Abra a imagem de inicialização intitulada Windowsstart.png. Clique no logotipo do Windows no canto esquerdo inferior da tela.
- Abra o Painel de Controle. Digite painel de controle em Iniciar e clique em Painel de controle quando ele aparecer na parte superior da janela Iniciar.
- Clique em Desinstalar um programa. É um link sob o título “Programas”.
- Se você vir “Ícones grandes” ou “Ícones pequenos” na seção “Exibir por” no canto superior direito da janela, clique em Programas e recursos no centro da página.
- Classifique os programas instalados por data. Clique na guia Instalado no topo da lista de programas para classificar dos programas instalados mais recentemente aos menos recentes.
* Se clicar em Instalado em fizer com que o programa menos recente apareça na parte superior da janela, clique nele novamente para reorganizá-lo. - Procure um programa instalado recentemente ou barra de ferramentas. Depois de encontrar um programa (ou grupo de programas) que você instalou imediatamente antes de começar a ver os redirecionamentos “sobre: em branco“, Você pode continuar.
- Clique no programa. Isso irá selecioná-lo.
* Se houver vários programas, você terá que desinstalá-los um por um. - Clique em Desinstalar. Está no topo da janela.
* Em alguns casos, clique em Desinstalar / Alterar. - Siga as instruções na tela. Normalmente, você clica em Sim quando solicitado e, em seguida, clica no assistente de desinstalação do programa.
* Se você for solicitado a reiniciar o computador enquanto remove vários programas, clique em Reiniciar mais tarde e conclua a remoção dos programas. Você pode então reinicializar manualmente para salvar as alterações.
Removendo programas no Mac
- Abra a imagem intitulada Macfinder2.png Finder. Clique no ícone do aplicativo Finder, que se parece com um rosto azul no Dock do seu Mac.
- Clique em Ir. É um item de menu na parte superior da tela. Isso abre um menu suspenso.
- Clique em Aplicativos. Você o encontrará próximo à parte inferior do menu suspenso Go. Uma janela será aberta com todos os seus aplicativos instalados.
- Procure um aplicativo instalado recentemente. Procure um aplicativo que você instalou imediatamente antes de os redirecionamentos do navegador começarem a ocorrer.
Certifique-se de que o aplicativo que você encontrar seja um aplicativo que você baixou da Internet, não da App Store. - Arraste o aplicativo para o Lixo. Depois de encontrar um possível vírus, clique e arraste o aplicativo para a Lixeira no canto inferior direito da tela.
Você pode deixar os aplicativos instalados da App Store em paz, uma vez que esses aplicativos nunca contêm vírus. - Esvazie o compartimento. Pressione e segure o ícone Lixeira, clique em Esvaziar Lixeira quando ele aparecer e clique em Esvaziar Lixeira quando solicitado.
Usando o Windows Defender no Windows
- Abra a imagem de inicialização intitulada Windowsstart.png. Clique no logotipo do Windows no canto esquerdo inferior da tela.
- Abra o Windows Defender.
- Digite windows defender na janela inicial e clique em Windows Defender Security Center quando ele aparecer na parte superior da janela inicial.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças. É uma guia no canto superior esquerdo da janela do Windows Defender.
* Se você não vir esta opção, primeiro clique em ☰ no canto superior esquerdo da janela. - Clique em Scan Now. Você encontrará esta opção no centro da página. Isso faz com que o Windows Defender comece a examinar o seu computador em busca de vírus.
- Siga as instruções na tela. Se o Windows Defender encontrar um vírus, ele pode alertá-lo ou pedir sua permissão para remover o programa; em caso afirmativo, confirme que deseja que o programa seja removido.
* Na maioria dos casos, o Windows Defender irá remover automaticamente os vírus que encontrar. - Execute uma verificação avançada. Se o Windows Defender não encontrou nenhum vírus, pode ser necessário fazer uma verificação mais detalhada. Você pode fazer isso com a função “análise avançada”:
* Clique no link Executar uma nova verificação avançada no botão Verificar agora.
* Marque a caixa “Verificação completa”.
* Clique em Verificar agora - Siga todas as instruções na tela. Novamente, se o Windows Defender encontrar vírus ou outros arquivos problemáticos, ele pode pedir permissão para removê-los. Confirme esta solicitação para remover o malware do seu computador.
Usando Malwarebytes no Mac
- Baixe e instale o Malwarebytes, se necessário. Vamos para https://www.malwarebytes.com/mac-download/ para solicitar o download do arquivo de instalação do Malwarebytes para o seu computador e, em seguida, faça o seguinte:
* Clique duas vezes no arquivo Malwarebytes PKG.
* Verifique o software, se solicitado.
* Clique no instalador e certifique-se de inserir sua senha quando solicitado.
* Aguarde até que o Malwarebytes termine a instalação e clique em Fechar. - Abra o Malwarebytes. Clique na imagem Spotlight intitulada Macspotlight.png, digite malwarebytes e clique duas vezes na opção Malwarebytes na parte superior dos resultados da pesquisa.
- Clique na guia Dashboard. Está no canto superior esquerdo da janela do Malwarebytes.
- Clique em Scan Now. Este botão está na parte inferior da janela. Isso faz com que o Malwarebytes comece a escanear o seu Mac em busca de software malicioso, incluindo os arquivos responsáveis pelo vírus “about: blank”.
- Clique na guia Digitalizar. Está no lado esquerdo da janela. Você pode ver o progresso da sua varredura aqui.
* Dependendo da velocidade do seu Mac, este processo pode levar vários minutos para ser concluído. - Clique em Confirmar quando solicitado. Está na parte inferior da janela do Malwarebytes. Isso removerá os arquivos de vírus responsáveis pelos redirecionamentos de página “sobre: em branco”.
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Conclusão
Em Mundoapps.net esperamos que você tenha aprendido Como remover cerca de branco do Google ChromeSe você acha que algo precisa ser mencionado, deixe seu comentário.