Ali Express, é um conhecido site de comércio eletrônico chinês (também disponível em espanhol) que oferece milhares de artigos de todos os tipos, muitos usuários hoje têm algumas dúvidas sobre como desativar ou excluir uma conta do AliExpress, se este for o seu caso, não se preocupe mais, neste blog vou explicar como excluir uma conta do AliExpress.

Você encontrará um procedimento detalhado de exclusão de conta e, se tiver algum problema durante o processo, instruções sobre como chegar ao aliexpress para obter ajuda. Tudo o que você precisa fazer é levar cinco minutos, ler as instruções a seguir e colocá-las em prática.

Como desativar uma conta AliExpress
Como desativar uma conta AliExpress

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Como desativar uma conta AliExpress

Se você deseja excluir sua conta do AliExpress, você pode usar dois procedimentos diferentes para encerrar sua experiência no famoso site de comércio eletrônico chinês.

A primeira solução que você pode considerar é acessar as configurações da sua conta AliExpress e iniciar o processo de desativação. Se fizer isso, você não terá mais acesso à sua respectiva conta e a todo o conteúdo postado no site (como notificações de compra de produtos e avaliações de vendedores), mensagens enviadas e recebidas e sua lista de contatos. serão perdidos sem a possibilidade de restaurá-los.

Outros detalhes

No entanto, sua conta não é excluída permanentemente e alguns de seus dados pessoais (por exemplo, endereço de e-mail, endereço de entrega etc.) pode ficar no AliExpress (você ainda tem a opção de excluir manualmente seus dados nas configurações do seu perfil)

Por outro lado, se você deseja excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados (exceto os dados que a empresa é obrigado por lei a manter por um determinado período de tempo), você pode ir para a seção “Privacidade” do AliExpress e excluí-lo. Em ambos os casos, sua conta ficará indisponível e você não terá como restaurá-la.

Tutorial

Se você decidir desativar sua conta AliExpress sem excluí-lo permanentemente:

  1. “Ir para a página principal” do famoso site de compras e, se ainda não o fez, navegue até a conta que deseja desativar;
  2. A seguir, “clique na opção Conta” do canto superior direito;
  3. Selecione “Login”, insira seus dados nos campos “Endereço de e-mail” ou “ID de usuário e senha” e “clique no botão Entrar” Acessar;
  4. Agora, se você quiser excluir as informações da sua conta manualmente, “clique em Conta novamente”;
  5. Selecione “Meus pedidos”, “Acessar cartões e contas bancárias e endereço de entrega” para remover todos os métodos de pagamento e endereços de entrega associados à sua conta;
  6. A seguir, “clique em Conta no menu principal”, localize a opção Configurações da conta na barra lateral esquerda e clique em Editar configurações;
  7. Na página que acabou de abrir, “acessar minhas informações pessoais”, selecione “Editar perfil de usuário”;
  8. Em seguida, na tela que acabou de abrir (onde seu ID de usuário também está visível), “clique em Desativar conta”;
  9. Na tela “Verifique as seguintes informações”, “insira seu ID de usuário” o o endereço de e-mail associado à sua conta no campo “Email ID/Member ID”;
  10. A seguir, “entrar Desativar minha conta”. (Desativar minha conta) no campo Digite as seguintes palavras: campo Desativar minha conta;
  11. Agora, em “Desativar minha conta ao mesmo tempo”, “selecione sim” para separar seu endereço de e-mail da conta do AliExpress que você deseja desativar;
  12. “Especifique o motivo da desativação da sua conta” escolher uma das opções disponíveis (não compro no AliExpress.com, então não preciso dessa conta, não consigo encontrar produtos que atendam às minhas necessidades, recebo muitos e-mails do Aliexpress.com, etc.);
  13. Por último, “clique em Desativar minha conta” e selecione “Aceitar” para confirmar sua intenção e desativar sua conta.

Como excluir uma conta do AliExpress

Excluir sua conta AliExpress É um processo rápido e fácil para excluir permanentemente não apenas sua conta, mas também todos os dados relacionados coletados pelo site de comércio eletrônico chinês. Para isso:

  1. “Entrar na página Minha privacidade” do AliExpress e, caso ainda não esteja logado na sua conta; euInsira as informações nos campos “Endereço de e-mail” ou “ID de usuário e senha” e “clique em Entrar”;
  2. Se necessário, clique em Inglês no canto superior direito e “selecione espanhol no menu que se abre” estabelecer a língua espanhola;
  3. Em seguida, na janela Excluir sua conta, “clique no botão Excluir sua conta” da página que acabou de ser aberta;
  4. Agora “acessar sua caixa postal”, procure o e-mail que você recebeu do AliExpress;
  5. Escreva o código de 6 dígitos que contém e “digite-o no campo Código de verificação” na tela de verificação de identidade no site do AliExpress;
  6. A seguir, “clique em Verificar” para verificar sua identidade e selecione “Excluir minha conta” novamente para excluir permanentemente sua conta.

Como excluir uma conta do AliExpress do aplicativo

Se você está se perguntando se é possível excluir sua conta do AliExpress do aplicativo, lamento informar que não é. Esto se debe a que una vez que entras en la configuración de tu cuenta a través de la app de AliExpress para dispositivos Android (también en tiendas alternativas, para dispositivos sin servicios de Google) y iPhone/iPad, la opción de solicitar la desactivación no está disponível.

No entanto, se você não tiver um computador, você pode usar o navegador instalado em seu smartphone ou tablet (como Chrome no Android e Safari no iPhone/iPad) e siga as instruções nos pontos para desativar ou excluir sua conta do AliExpress.

Em caso de problemas.

Você seguiu as instruções dos parágrafos anteriores e ainda não excluiu sua conta? Se a resposta for sim, recomendo que você visite a seção suporte aliexpress, onde você pode tentar resolver seus problemas sozinho e entrar em contato com um operador ao vivo. Para isso:

  1. “Entre na página oficial do AliExpress”, clique em Ajuda na parte superior e selecione Suporte ao cliente no menu que se abre.
  2. Na Central de Ajuda, vá para Mais tópicos, “selecione a guia Conta” e selecione Como fechar conta/excluir e-mail para ver o procedimento detalhado para desativar ou excluir uma conta.
  3. Também “você pode encontrar a seção Fale Conosco” e clique no botão Online Service para acessar o suporte automatizado do AliExpress.
  4. “Digite seu problema na caixa Por favor”. Faça sua pergunta e clique no ícone do avião de papel para enviar sua mensagem.
  5. Agora siga as instruções do assistente virtual e, caso não encontre uma solução, “clique em Fale com um agente agora” para entrar em contato com um operador ao vivo.

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