O WhatsApp cresceu muito desde o seu lançamento. Se no início você só podia enviar mensagens, agora você pode iniciar videochamadas, criar grupos, enviar arquivos e se expressar com adesivos. Embora seja uma função nativa de como criar um pesquisa no WhatsApp.
Porém, graças à sua popularidade entre usuários em todo o mundo, a criação dessas pesquisas beneficia inúmeras pessoas, inclusive empresas que já utilizam o WhatsApp como meio de interação com seus clientes e fornecedores, e ter essa ferramenta permite conhecer as dúvidas e sugestões sobre seus produtos.
Mas, como você cria uma pesquisa no WhatsApp, se o próprio aplicativo não tem essa opção? É aqui que entramos para o ajudar, apresentaremos dois métodos muito simples que permitem criar um questionário para enviar via WhatsApp.
Métodos para realizar uma pesquisa no WhatsApp
Você pode fazer isso com a ajuda de aplicativos como o Voliz que lhe dá a oportunidade de criar uma enquete de opinião para compartilhar com seus grupos de amigos, ou ainda usando a nova ferramenta gratuita ChatPoll que oferece a você realizar pesquisas no WhatsApp usando-o como uma plataforma de tendência para o marketing digital.
Quaisquer que sejam suas necessidades ou requisitos para criar uma pesquisa, esses dois são os mais adequados para você. Ambos funcionam de forma eficiente e são muito fáceis de usar, por isso mostraremos a seguir como criar uma pesquisa no WhatsApp com cada um deles:
Com voliz
Voliz é muito simples de usar, você não precisa ser graduado em estatística ou sociologia para criar uma pesquisa de opinião usando o aplicativo. O objetivo é criar pesquisas informais, em grupos de amigos, não para fazer pesquisas de mercado.
Embora o menu esteja em inglês e muitos possam ser confundidos, a configuração é muito simples de seguir, então você pode administrá-la mesmo que tenha aprendido inglês apenas por meios audiovisuais.
Portanto, para criar uma pesquisa no WhatsApp através do aplicativo, basta seguir os passos abaixo
- Passo 1: Instale o aplicativo Voliz.
- Passo 2: Conclua a verificação do número de telefone e não se esqueça de inserir o código do país.
- Etapa 3: Você receberá uma mensagem com um código de verificação.
- Passo 4: Depois de concluir a etapa de verificação, o aplicativo o guiará por um breve tutorial.
- Etapa 5: Para criar uma pesquisa de opinião, pressione o botão +, localizado no centro, na parte inferior.
- Etapa 6: Digite o nome da pesquisa de opinião.
- Etapa 7: Adicione quantas opções desejar.
- Etapa 8: Compartilhe-o com seus amigos ou com o grupo para o qual você o criou. Você também pode compartilhar o link da pesquisa em outros aplicativos, se desejar.
Com ChatPoll
Atualmente, o WhatsApp em si não oferece uma opção de pesquisa para seus usuários, como mencionamos no início. Você pode enviar perguntas da pesquisa para seus grupos de contato, mas o processo de coleta de resultados seria tedioso, pois é totalmente manual.
Partindo desse ponto de vista, com o ChatWith, pretende-se que os profissionais possam realizar pesquisas no WhatsApp como plataforma de tendências de marketing digital e oferecer um método simples de coleta de dados. É por isso que eles lançaram uma nova ferramenta gratuita chamada ChatPoll para criar e enviar pesquisas.
Esta ferramenta fabulosa para criar uma pesquisa WhatsApp é fácil de usar, basta seguir os passos abaixo:
Passo 1: Prepare suas perguntas da pesquisa e possíveis opções de ChatPoll. Depois de enviar sua pergunta, você deve oferecer pelo menos duas opções de resposta e pode adicionar mais clicando no ícone +. Você também pode determinar a duração da sua pesquisa em dias, horas e minutos.
Passo 2: Envie a pesquisa para suas listas de distribuição ou grupos do WhatsApp em poucos segundos. Existem duas maneiras de compartilhar a pesquisa; Você pode fazer isso por meio do link ou enviar as perguntas e respostas diretamente na forma de mensagem.
Etapa 3: Os participantes votariam diretamente na mensagem do WhatsApp clicando no link em sua resposta. Você obteria uma taxa de resposta muito maior no WhatsApp do que em qualquer outro método de pesquisa tradicional ou pesquisa por e-mail.
Passo 4: Assim que os usuários votarem, eles verão a tela de resultados e também a data de vencimento da votação.
Por que fazer pesquisas no WhatsApp?
A realização de pesquisas é um método essencial de marketing para pequenas e médias empresas, pois pode ajudá-lo a conhecer melhor seus clientes, entender quem está utilizando seus produtos e por que, se seu cliente está satisfeito com seus serviços, etc.
Além disso, se você encontrar a maneira certa de criar uma pesquisa no WhatsApp, o resultado pode fornecer dados de marketing importantes sem esgotar seu orçamento.
A era da análise de alta tecnologia apagou muitos métodos tradicionais de coleta de dados. As empresas estão se voltando para pesquisas digitais, especificamente pesquisas on-line em massa para atingir mais usuários de forma contínua e obter respostas mais rápidas às suas perguntas.
Neste ponto, já que o WhatsApp está ganhando cada vez mais importância no mundo dos negócios, graças às suas vendas, recursos de melhoria de marketing e sua popularidade mundial. Criar uma pesquisa no WhatsApp parece uma jogada inteligente para empresas que desejam obter feedback dos clientes ou medir a satisfação dos funcionários em minutos.
Vantagens das pesquisas:
- Realizado remotamente, reduz a dependência geográfica (destinatários em todo o mundo)
- Leva menos tempo do que outros métodos de coleta de dados
- Fácil de gerenciar
- Extremamente lucrativo
- A capacidade de fazer inúmeras perguntas fornece uma grande quantidade de flexibilidade na análise de dados.
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