Il tuo computer non riconosce il disco rigido esterno? Il backup dei dati è importante e, sebbene l’archiviazione delle informazioni nel cloud sia diventata una seconda natura per la maggior parte, non c’è ancora niente come avere tutto archiviato su un dispositivo fisico.
Le unità esterne sono semplici: le colleghi, appaiono sul tuo computer e puoi trascinare direttamente i file. Ma se l’unità non viene riconosciuta dal PC o non viene visualizzata quando la colleghi, potresti avere un problema. Di seguito sono riportati alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolvere la situazione.
Soluzione 1: se non riconosce il disco rigido esterno, assicurati che sia collegato e acceso
Lo so, solo perché hai collegato l’unità al tuo computer non significa necessariamente che stia ottenendo la potenza di cui ha bisogno. Sebbene alcune unità possano assorbire energia sufficiente dalla porta USB del computer, altre, in particolare unità più grandi che non sono progettate per essere portatili, potrebbero richiedere l’alimentazione a muro per funzionare.
Se la tua unità è dotata di un adattatore di alimentazione CA ma non l’hai collegato, prova a collegarlo (e premi il pulsante di accensione, se presente). Se è stato fornito con due prese USB, assicurati che siano entrambe collegate al tuo PC. Si spera che il tuo disco appaia normalmente una volta ottenuto il succo di cui ha bisogno.
Soluzione 2: se il disco rigido esterno non viene riconosciuto, prova un’altra porta USB (o un altro PC)
Se l’unità continua a non funzionare, scollegala e prova una porta USB diversa. È possibile che la porta in questione non funzioni o sia semplicemente pignola riguardo all’unità specifica. Se è collegato a una porta USB 3.0, prova una porta USB 2.0. Se è collegato a un hub USB, prova a collegarlo direttamente al PC. Puoi anche provarlo su un altro computer.
Se si tratta di una casa multipiattaforma, ti consigliamo vivamente di provarla su un PC con un altro sistema operativo; Ad esempio, se non riesci a visualizzare l’unità su un PC Windows, prova a collegarla a un Mac. L’unità potrebbe semplicemente non essere formattata per il computer che stai tentando di utilizzare e dovrai copiare i dati su un’unità formattata per la compatibilità incrociata.
Soluzione 3: se non riconosce il disco rigido esterno, aggiorna i driver
Di tanto in tanto, Windows si imbatte in problemi di driver che renderanno un dispositivo irriconoscibile. Apri il menu Start, digita “Amministratore dispositivo” e premete Entra quando viene visualizzata l’opzione. Espandere il menu Unità e il menu Universal Serial Bus per vedere se l’unità esterna viene visualizzata in uno degli array.
Se vedi una voce che assomiglia alla tua unità con un punto esclamativo giallo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Proprietà; puoi trovare un codice di errore che puoi google. Puoi anche andare alla scheda Driver e provare ad aggiornare o disinstallare il driver e riavviare il computer.
I dischi rigidi in genere utilizzano solo i driver USB e del disco rigido integrati di Windows, quindi è improbabile che questo risolva un disco temperamentale, ma vale la pena provare. (Puoi anche provare a scaricare i driver dal sito Web del produttore dell’unità, ma ancora una volta, probabilmente è un tiro lungo.)
Soluzione 4: se il disco rigido esterno non viene riconosciuto, abilitare e formattare l’unità in Gestione disco
Se l’unità è accesa ma continua a non riconoscerla o non viene visualizzata in Esplora file, è tempo di fare qualche ricerca. Aprire il menu Start e digitare “gestione disco” e premere Invio quando viene visualizzata l’opzione per creare e formattare le partizioni del disco rigido.
Una volta caricata Gestione disco, scorri verso il basso per vedere se il tuo disco è elencato. In tal caso, assicurati che sia online e formattato. Se sei offline, fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del disco (ad esempio, “Disco 2”) e seleziona Online.
Se il disco non è stato formattato (sotto una barra nera verrà visualizzato “Non allocato”), fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Nuovo volume semplice. Questo risolverà anche il problema se l’unità è formattata per un altro sistema operativo, come descritto sopra. Tieni presente che la formattazione cancellerà tutti i dati sull’unità, quindi continua solo se sei sicuro di non averne bisogno.
Infine, se l’unità è online e formattata, ma non mostra una lettera di unità accanto al suo nome, fai clic con il pulsante destro del mouse sul volume e scegli Cambia lettera e percorso di unità per aggiungere una lettera di unità. Se sei fortunato, uno di questi semplici passaggi dovrebbe far funzionare la tua nuova unità.
Soluzione 5: se il disco rigido esterno non viene riconosciuto, provare a pulire il disco e ricominciare da capo
In alcuni casi più specifici, l’unità verrà visualizzata in Gestione disco, ma la semplice formattazione dell’unità non funzionerà. Questo è estremamente comune con le schede SD formattate con le distribuzioni Linux per Raspberry Pi, ad esempio.
Per ripristinare la piena capacità dell’unità, sarà necessario eseguire il comando “clean” di Windows, che riporterà l’unità a uno stato completamente non formattato. Di nuovo, questo cancellerà tutto su di esso, quindi continua solo se non hai altre opzioni e assicurati di pulire il disco corretto, altrimenti potresti perdere molti dati.
Apri il menu Start, digita “diskpart” e premi Invio. Quando viene visualizzato il messaggio, digitare “elenco dischi” e premere Invio per visualizzare i dischi collegati al sistema. Se vedi l’unità in questione, fai molta attenzione alle sue dimensioni, annota il suo nome (ad esempio, “Disco 2”) ed esegui il comando “seleziona disco 2”, utilizzando il disco che desideri pulire.
Infine, digita “clean” e premi Invio. Questo cancellerà il disco, a quel punto puoi seguire i passaggi precedenti per formattarlo dalla console di gestione del disco.
Soluzione 6: se il disco rigido esterno non viene riconosciuto, rimuovere e testare il disco nudo
Se nessuna delle opzioni precedenti funziona, è necessario rimuovere l’unità dal suo involucro esterno e testare l’unità da sola. I componenti che convertono quell’unità SATA in USB potrebbero non funzionare, il che significa che l’unità potrebbe andare bene se la colleghi in un altro modo. Se disponi di un PC desktop, puoi aprirlo e collegare l’unità direttamente alla scheda madre.
In caso contrario, è possibile acquistare un nuovo dock o custodia per adattatore SATA-USB esterno, collegare il disco rigido e quindi collegarlo al PC tramite USB. Se funziona, il tuo vecchio cabinet (o il tuo alimentatore) potrebbe essere guasto.
Se il tuo disco non viene ancora riconosciuto, potresti avere un disco morto. Contattalo creatore per vedere se è ancora in garanzia e assicurati che gli altri dischi rigidi funzionino correttamente.
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