Quando il telefono è stato utilizzato per diversi anni, è normale che si verifichino errori che possono causare l’eliminazione di tutti i dati di WhatsApp. Questo può succedere anche perché hai cancellato l’applicazione per qualche motivo, perché la memoria interna o esterna del tuo dispositivo è scaduta, o forse perché hai aggiornato il tuo dispositivo a una versione più recente.

Ma niente di tutto questo dovrebbe preoccuparti, perché in tutti questi casi l’unica cosa che vuoi è ripristinare o trasferire i dati dal tuo vecchio dispositivo a quello nuovo.

Per questo motivo, in questo articolo abbiamo creato una guida completa in cui spieghiamo come accedere correttamente ai backup di WhatsApp e reArchivia tutti i tuoi dati in modo sicuro.

Puoi anche leggere: Come clonare il tuo WhatsApp. 4 migliori app per farlo

Come ripristinare il backup di WhatsApp

Prima di poter ripristinare tutti i dati dei messaggi di WhatsApp, devi farlo Crea un backup. Lo creeremo immediatamente seguendo questi passaggi:

  • Vai su WhatsApp e premere il pulsante con i tre punti verticali nell’angolo in alto a destra per accedere a più opzioni.
Premi il pulsante dei tre punti verticali
Premi il pulsante dei tre punti verticali
  • Fare clic sulla scheda “Impostazioni”..
Regolazione
Regolazione
  • Quindi, vai alla scheda “Chat e conversazioni”. (Backup, cronologia, sfondo…).
Chat e conversazioni
Chat e conversazioni
  • Finalmente, trova e apri “Backup”.
Backup
Backup
  • Quindi, dai un’occhiata alle impostazioni del tuo account Google Drive. Se non hai ancora un account attivo, dovresti cliccare “Aggiungi nuovo account”. Devi anche impostare la frequenza dei backup e il tipo di browser con cui verrà fatto, il WiFi è il più consigliato per l’archiviazione mobile.
aggiungi un nuovo account
aggiungi un nuovo account
  • Se vuoi fare una copia immediatamente, basta fare clic su “Salva”, In caso contrario verrà salvato all’ora stabilita dal sistema, ovvero alle 14:00 (prima di mezzogiorno).
Mantenere
Mantenere

Ripristina da Google Drive

Il processo di ripristino dei dati da un backup non è esattamente normale, come nessuna opzione per ripristinare manualmentea meno che non ci sia un errore nell’applicazione e ti chieda di ripristinarlo:

  • Quindi, risolviamolo disinstallando l’app. Possiamo farlo facilmente cercando nel Play Store e poi facendo clic sul pulsante “Disinstalla”. Al termine del processo, facciamo nuovamente clic su “Installa”.
Installare
Installare
  • Aspettiamo che si completi e quando lo riapriremo lo farà ci chiederà di stabilire un numero di telefonodobbiamo inserire lo stesso numero che abbiamo assegnato prima e confermarlo con un sms o una telefonata.
  • Apparirà una schermata che richiede un backup, quindi dovrai aspettare qualche minuto. Infine, ci verrà chiesto se vogliamo accettare il ripristino, in tal caso tutti i dati saranno visibili e verranno ripristinati.
Tutti i dati saranno visibili e verranno ripristinati
Tutti i dati saranno visibili e verranno ripristinati
  • Se invece si tratta di un dispositivo, dovrai fornire lo stesso account di posta elettronica che abbiamo utilizzato sul computer precedente e ovviamente lo stesso numero di telefono per accedere al recupero dei nostri dati di Google Drive.

È importante sapere che dobbiamo avere abbastanza spazio sul dispositivo, una buona connessione WiFi e una batteria sufficiente sul telefono per tutte queste azioni.

Ripristina la copia di Onedrive

Il processo di lavoro con il cloud Microsoft è simile a quello di Google Drive, ma ovviamente con alcune differenze, vale a dire: per eseguire il backup delle informazioni su One Drive devi avere una versione di Windows Phone 8.1 o superiore per essere compatibile con l’applicazione.

Il processo è lo stesso descritto sopra, per prima cosa dobbiamo assicurarci che ci sia un backup, in caso contrario lo creiamo allo stesso modo entrando nelle impostazioni di “WhatsApp”.

Una volta che sappiamo che c’è un backup, se vuoi ripristinarlo sul tuo dispositivo Windows, basta devi andare al Marketplace o allo Storecerca WhatsApp e disinstallalo, quindi reinstallalo.

Quando lo lanciamo, dobbiamo inserire lo stesso numero di telefono e ci darà la possibilità di scegliere se vogliamo ripristinarlo con il backup di One Drive, premiamo “OK”, aspettiamo e il gioco è fatto.

Come ripristinare i messaggi e le conversazioni WhatsApp cancellati dal backup su Android e iOS?

WhatsApp esegue sempre un backup del nostro dispositivo sulla scheda SD, in particolare di tutte le conversazioni dell’ultima settimana, quindi se vogliamo ripristinare questi dati, dobbiamo prima verificare se tale backup esiste.

  • Puoi controllare andando su Menu > Impostazioni > Chat > ​​Backup. Qui possiamo anche vedere quando è avvenuto l’ultimo aggiornamento.
  • Ho già controllato, se c’è un backup, probabilmente un giorno prima delle 14:00, quindi basta disinstallare l’app e reinstallarla dal Play Store.
  • Ora sui dispositivi Apple, dopo aver disinstallato e reinstallato, il backup archiviato in iCloud, il cloud di quei dispositivi, ripristina automaticamente quasi istantaneamente e senza problemi.

Come posso accedere al backup o al backup di WhatsApp sul mio telefono Android o iPhone?

Come accennato in precedenza, il tuo telefono Android o iPhone memorizza i backup degli ultimi 7 giorni più il giorno corrente se hai eseguito il backup manualmente quel giorno.

Per accedere a uno di questi 7 backup, basta fare qualche piccolo aggiustamento al telefono. Tieni presente che DeepL non sarà più disponibile su base una tantum.

  • Prima di tutto, devi trova un “gestore di file” o “file manager” come viene chiamato sul tuo computer. Se non lo possiedi, puoi scaricarlo dall’archivio del sistema operativo.
Gestore di file
Gestore di file
  • Successivamente, devi andare sulla tua scheda SD e alla fine delle cartelle trova “WhatsApp”, qui devi cliccare sulla cartella denominata “Database”.
Banche dati
Banche dati
  • Ora inizia a lavorare, in questa cartella troverai 7 o 8 file denominati “msgstore-year-day.1.db.crypt12”ognuno di essi contiene date diverse degli ultimi 7 giorni.
msgstore-anno-giorno.1.db.crypt12
msgstore-anno-giorno.1.db.crypt12
  • sotto questo elenco c’è un file chiamato “msgstore.db.crypt12”, che può avere un numero diverso alla fine invece di 12 perché tende ad aumentare nel tempo.
msgstore.db.crypt12
msgstore.db.crypt12
  • Adesso seleziona l’ultimo file ed eliminarlo, ma non prima di aver copiato il nome del file su una nota che potrebbe essere su carta.
  • Quindi devi selezionare uno dei 7 filea seconda della data in cui vogliamo ripristinare le informazioni, e cerchiamo l’opzione per rinominare, scriveremo esattamente lo stesso nome che era già sulla carta, nel nostro caso è “msgstore.db.crypt12”.
Scrivi msgstore.db.crypt12
Scrivi msgstore.db.crypt12

Una volta fatto questo con un backup delle impostazioni, resta solo da applicare ciò che abbiamo imparato primache consiste nel disinstallare WhatsApp e reinstallarlo dall’App Store o dal Play Store.

Se non riusciamo a cambiare il nome del nostro dispositivo mobile, non ci resta che trasferire questo file sul computer tramite cavo USB, Bluetooth o lettore di schede SD, rinominarlo in quello che abbiamo menzionato e infine rimetterlo sul telefono e continuare il processo.

Cosa sono i backup di WhatsApp

Nel tempo, più utilizziamo le app di messaggistica, più contenuti accumuliamo. E il contenuto non sono solo le conversazioni stesse, ma anche le foto, i video o altri file che abbiamo condiviso.

Il problema con il contenuto accumulato è quello corri il rischio di perderlo quando cambi telefono oppure riavvii quello che hai, il che può essere un po’ fastidioso. È qui che i backup vengono in soccorso per prevenire il disastro e la perdita di tutte le connessioni.

I backup sono copie esatte di tutte le tue connessioni e dei loro contenuti così come esistevano al momento della loro creazione. Tutte le foto, i video, i file condivisi e i testi vengono salvati. Tuttavia, poiché ciò che condividi o scrivi in ​​seguito non viene salvato, fare una seconda copia per avere sempre quanti più dati di backup possibile.

Ultimi dettagli

In questo modo, se in seguito cambi telefono o riavvii il dispositivo, puoi ripristinare il backup e tutte le tue conversazioni in modo che tutto torni come prima.

Pertanto, quando si ripristina il dispositivo, si consiglia vivamente di eseguire prima il backup dell’intero telefono, comprese le conversazioni di WhatsApp come erano prima del ripristino.

WhatsApp offre diversi tipi di opzioni quando si imposta un backup. Possono essere automatici e funzionare giornalmente, settimanalmente o mensilmente.

Puoi anche disabilitare i backup automatici in modo che funzionino solo quando li esegui manualmente e puoi sempre decidere se vuoi salvare i video insieme al resto dei tuoi file, poiché i video sono generalmente più grandi e potresti non salvarli insieme se avere un account iCloud o Drive gratuito.

Puoi anche leggere: 10 migliori applicazioni alternative a WhatsApp Messenger