Vuoi sapere come recuperare un account Netflix? Netflix ci offre costantemente suggerimenti di visualizzazione basati sui film e sugli spettacoli che abbiamo visto in precedenza e anche sulle valutazioni che abbiamo assegnato loro.
Quando vedi solo quello, è fantastico, ma se hai condiviso il tuo profilo con qualcun altro e i suoi gusti sono diversi dai tuoi o se ne sono andati ‘nell’immagine’, allora c’è un modo per rimuovere le loro preferenze dal tuo profilo.
Ecco come recuperare un account Netflix e tornare a guardare solo gli spettacoli che vuoi guardare in pochi semplici passaggi.
Come recuperare un account Netflix utilizzando la password
Gli utenti di Netflix affrontano un errore tecnico quando provano ad aprire il proprio account Netflix, quel tipo di problema si è verificato solo perché gli utenti hanno dimenticato la password dei loro account. Se sei uno di loro, puoi facilmente recuperare la password dell’account di accesso a Netflix dimenticata seguendo i passaggi per il recupero della password di Netflix:
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Prova i seguenti passaggi di recupero dell’ID di accesso Netflix o della password per recuperare la password dell’account Netflix:
- Passo 1: Prima di tutto, devi andare sull’account Netflix ufficiale e quindi fare clic sulla pagina di accesso
- Passo 2: Ora inserisci i dettagli di accesso a Netflix, ad esempio ID di accesso e password
- Passaggio 3: Ora devi toccare la password di accesso a Netflix dimenticata.
- Passaggio 4: Quindi inserisci il tuo ID di accesso Netflix e compila il CAPTCHA, fai clic su Prossimo.
- Passaggio 5: Ora puoi vedere l’opzione di ripristino, che può essere il tuo indirizzo email o il tuo numero di cellulare. Scegli un metodo di recupero della password per ricevere un codice di verifica tramite SMS o e-mail, quindi fai clic su Manda il codice.
- Passaggio 6: il passo successivo è inserire il codice di verifica ricevuto e poi cliccare sul pulsante Spedire.
- Passaggio 7: Ora è necessario creare una nuova password per l’account Netflix e quindi reinserire la nuova password per confermare, fare clic su “Confermare”.
Come ripristinare un account Netflix su quello predefinito
Vediamo ora com’è la procedura di recupero del tuo account e ripristinalo alle impostazioni di default:
- Passo 1: apri Netflix e cerca l’icona di accesso nell’angolo in alto a destra. Passa il mouse sull’icona e apparirà un menu a discesa dove vedrai l’opzione per accedere ‘Il mio account’.
- Passo 2: Scegliere Il mio account e scorri verso il basso fino a ‘Il mio profilo’.
- Passaggio 3: Seleziona Il mio profilo e fai clic su “Vedi attività”. Ciò ti consente di visualizzare un elenco di tutto ciò che hai visto su Netflix. In ogni programma c’è un ‘X’ su cui puoi fare clic per rimuoverlo dalla cronologia.
- Passaggio 4: Fare clic su X su tutti i programmi che si desidera rimuovere. Se è una serie, ti verrà chiesto se vuoi “cancella serie”. Puoi selezionare questa opzione per eliminare tutti gli episodi contemporaneamente anziché singolarmente.
- Dopo 24 ore, i programmi eliminati verranno completamente rimossi e non influenzeranno più i consigli futuri. Se anche il tuo partner di visualizzazione ha valutato gli spettacoli, puoi anche rimuoverlo su “La mia attività”.
- Passaggio 5: Scegliere Il mio account scorrere fino a ‘Il mio profilo’ e fai clic su cerca ‘Giudizi’.
- Passaggio 6: Scegliere ‘Giudizi’. Ora avrai un elenco come elenco di attività che mostra tutto ciò che hai valutato. Ancora una volta, fai clic su ‘X’ per rimuoverli dal tuo profilo. Al termine, eventuali consigli futuri si baseranno esclusivamente sulla tua valutazione e sulla cronologia di visualizzazione.
Come recuperare un account Netflix: Ottieni le tue informazioni
Ora vediamo come ottenere la tua password Netflix e le informazioni di accesso.
Problemi di accesso a Netflix
- Passo 1: Se hai dimenticato la password, vai su com/loginhelp o all’app Netflix sul tuo Scatola TV Xfinity X1 e clicca Hai dimenticato la password. Verrà inviata un’e-mail all’indirizzo e-mail registrato con Netflix.
- Passo 2: Se hai dimenticato l’indirizzo email associato al tuo account Netflix, puoi accedere e aggiornare la tua email dal tuo Scatola TV Xfinity X1.
- Passaggio 3: dalla schermata iniziale dell’app Netflix sul televisore, premi la freccia su sul telecomando fino a raggiungere il simbolo barra dei menu, quindi seleziona Collocamento. Apparirà il tuo ID e-mail.
- Passaggio 4: per aggiornare il tuo ID e-mail, seleziona Cambia email.
- Passaggio 5: se richiesto, inserisci la password del tuo account, quindi seleziona Avanti.
- Passaggio 6: inserisci un nuovo indirizzo e-mail, quindi seleziona Prossimo.
- Passaggio 7: Scegliere Torna alle impostazioni.
- Passaggio aggiuntivo: Se non ricordi l’e-mail e la password del tuo account Netflix e Netflix ti addebita la fattura, vai su Netflix.com/loginhelp.
Come recuperare un account Netflix: cause della cancellazione dell’account e della cronologia
Con Netflix puoi guardare una miriade di programmi TV e film in base al tuo comfort e al tuo tempo. Ha un menu che offre un’ampia varietà di intrattenimento basato su numerose categorie come nuove uscite, vecchie uscite, documentari e commedie, ecc.
Per goderti tutti questi programmi TV e film, devi creare il tuo account con Netflix e quindi accedere per vivere un’esperienza straordinaria.
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Tuttavia, Cosa succede se il tuo profilo di accesso e la cronologia vengono eliminati per qualche motivo? Beh, non preoccuparti! Se dovessi mai imbatterti in una situazione del genere, qui condividiamo con te alcuni dei modi su come recuperare un account, un profilo e una cronologia Netflix cancellati.
Netflix memorizza il file direttamente sul proprio server e quindi l’app non viene utilizzata per un po’, potrebbe eliminare il tuo profilo a causa del timeout della sessione e quando il profilo viene eliminato, anche la cronologia.
Come recuperare un account Netflix: profilo cancellato e recupero cronologia
Di seguito sono riportati alcuni dei metodi che possono aiutarti a ripristinare il tuo account Netflix.
Soluzione 1
Recupera il profilo e la cronologia di Netflix cancellati quando esci e accedi
A volte quando apri il tuo account e il tuo profilo non è presente, potrebbe essere dovuto a una cattiva connessione Internet tra l’applicazione e il server, in tal caso, segui i passaggi seguenti:
- Passo 1: Accedi e poi esci dal tuo account Netflix.
- Passo 2Ora, accedi di nuovo al tuo account e il tuo profilo principale apparirà sullo schermo.
Soluzione 2
Recupera il profilo e la cronologia di Netflix cancellati con l’aiuto del supporto chat
Questa soluzione è utile quando il tuo account è presente ma la cronologia non è disponibile. In tal caso, ottieni supporto online dalla funzione di chat dal vivo.
- Passo 1: avvia Netflix e inserisci le tue credenziali per accedere.
- Passo 2: Si apre Il mio account e poi vai su Centro assistenza.
- Passaggio 3: nella pagina del Centro assistenza, fare clic su Supporto Netflix nella parte inferiore dell’elenco a discesa.
Puoi contattare l’assistenza clienti della chat dal vivo richiedendo di recuperare il profilo e la cronologia.
Soluzione 3
Recupera il profilo e la cronologia di Netflix cancellati chiamando il numero verde
Se il problema non viene risolto dopo aver optato per la sessione di chat dal vivo, puoi chiamare il numero verde + 1-866-579-7172 per recuperare istantaneamente il tuo profilo e la tua cronologia. Puoi parlare con il responsabile del servizio clienti di questo numero e spiegare la tua preoccupazione; l’esecutivo capirà il tuo problema e ti aiuterà a risolverlo.
Soluzione 4
Recupera il profilo e la cronologia di Netflix cancellati con l’aiuto del forum
Se il tuo problema non viene risolto dalle soluzioni sopra menzionate, un altro modo per risolverlo è con l’aiuto di Netflix Forum. Questi forum possono comprendere problemi comuni e fornire soluzioni per superarli.
Può essere estremamente frustrante quando prevedi di guardare il tuo film/programma TV preferito su Netflix e scoprire che il tuo profilo o account non è presente. Quando il profilo manca, alla fine influenzerà anche la cronologia. La causa principale di questo problema è quando l’account Netflix non è stato utilizzato per molto tempo e l’applicazione è scaduta per la sessione di accesso.
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Ci sono un paio di modi che possono aiutarti a ripristinare il problema, puoi applicare queste soluzioni o contattare direttamente l’assistenza clienti per continuare a guardare il tuo programma/film preferito ogni volta che vuoi.
