WhatsApp, im Besitz von Facebook, ist heute mit mehr als 300 Millionen täglichen Nutzern einer der meistgenutzten Instant Messenger. Neben dem Standard-Chat können damit alle Arten von Multimedia-Dateien gesendet werden. Das nützt aber nicht viel, wenn WhatsApp empfängt keine Nachrichten.

Benutzer haben das gemeldet kann empfangene Nachrichten nicht sehen aber seltsamerweise können sie Nachrichten ohne Probleme senden. Lernen löse dies mit den angegebenen Schritten nächste.

WhatsApp kann mich nicht erreichen Lösung 2020

Warum erhalte ich keine Nachrichten auf WhatsApp?

Jawohl Sie erhalten keine Nachrichten auf WhatsApp, ist dies wahrscheinlich ein allgemeines Serverproblem. Andererseits ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem auf Ihrer Seite liegt. In den meisten Fällen wird der Kontakt versehentlich blockiert oder es gibt Verbindungsprobleme.

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, die folgende Liste zu überprüfen, um das Problem zu beheben. Wir hoffen, Sie können zurückkehren zu Nachrichten auf WhatsApp erhalten nach dem befolgen Lösungen die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben.

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Lösung 1 – Ich erhalte keine WhatsApp (Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Kontakt blockiert haben)

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Kontakt, der Ihnen die Dateien sendet, nicht auf Ihrer Sperrliste steht. Wenn der Kontakt blockiert ist, können Sie keine der Beiträge an Sie gesendet werden. Manchmal erhalten Sie aus Versehen sogar eine Benachrichtigung über die Nachricht, die jedoch nicht ankommt.

Führen Sie diese Schritte aus, um die Sperrliste zu überprüfen:

  1. Öffne WhatsApp.
  2. Klicken Sie auf das 3-Punkte-Menü und öffnen Sie Einstellungen.
  3. Konto auswählen.
  4. Öffnen Sie Datenschutz.
  5. Wählen Sie Blockierte Kontakte.
  6. Entsperren Sie Kontakte, damit sie Ihnen Nachrichten auf WhatsApp senden können.

Lösung 2 – Ich erhalte keine WhatsApp (Löschen Sie den Cache und überprüfen Sie die Verbindung)

Stellen Sie in Zukunft sicher, dass Ihr Gerät mit dem WLAN verbunden ist oder mobile Daten aktiviert sind. Manchmal aufgrund einer instabilen Verbindung, manche Multimedia-Mitteilungen gehen nicht vollständig durch.

Danach empfehlen wir Ihnen, die zwischengespeicherten WhatsApp-Daten von Ihrem Telefon zu löschen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Einstellungen öffnen.
  2. Wählen Sie Anwendungen.
  3. Öffnen Sie Anwendungen verwalten.
  4. Suchen und öffnen Sie WhatsApp.
  5. Drücken Sie auf Speicher.
  6. Löschen Sie die Daten und starten Sie das Gerät neu.
  7. Geben Sie Ihre Nummer ein und prüfen Sie, ob Verbesserungen erforderlich sind.

Lösung 3 – Ich kann WhatsApp nicht abrufen (WhatsApp neu installieren)

Falls sich die App immer noch falsch verhält, kann eine Neuinstallation helfen. Dadurch wird auch sichergestellt, dass Sie über die neueste stabile Version von WhatsApp verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Chat-Verlauf sichern, oder Sie verlieren alle Ihre Nachrichten.

So installieren Sie WhatsApp auf Ihrem Telefon neu:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> Anwendungen> WhatsApp und deinstallieren Sie die Anwendung.
  2. Starten Sie das Telefon neu und öffnen Sie den Play Store.
  3. Suchen Sie nach WhatsApp und installieren Sie es.
  4. Auf Updates prüfen.

Lösung 4 – Ich erhalte keine WhatsApp (Mobile Datenbeschränkungen deaktivieren)

Bestimmte Gerätehersteller bieten die Möglichkeit, mobile Daten zu deaktivieren oder einzuschränken. Also wenn Sie können keine Nachrichten auf WhatsApp empfangen Bei aktivierter mobiler Datenverbindung empfehlen wir Ihnen, diese Funktion zu überprüfen, die WhatsApp möglicherweise daran hindert, die mobile Verbindung zu nutzen.

Dies ist, was zu tun ist:

  1. Einstellungen öffnen.
  2. Wählen Sie Anwendungen.
  3. Öffnen Sie Anwendungen verwalten.
  4. Wählen Sie WhatsApp aus der Liste aus.
  5. Stellen Sie im Abschnitt Datennutzung einschränken sicher, dass sowohl WLAN als auch mobile Daten aktiviert sind.
  6. Öffnen Sie nun WhatsApp, klicken Sie auf das 3-Punkte-Menü und öffnen Sie Einstellungen.
  7. Wählen Sie Daten- und Speichernutzung aus.
  8. Wählen Sie im Abschnitt Automatischer Mediendownload den Dateityp aus, der bei Mobile Data, Wi-Fi und beim Roaming heruntergeladen werden soll.

Lösung 5 – Ich erhalte keine WhatsApp (Speicher überprüfen)

Wie Sie bereits wissen, müssen Sie zum Öffnen der über WhatsApp empfangenen Multimedia-Inhalte diese herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern. Obwohl WhatsApp Dateien ein wenig komprimiert, um ihre Größe zu reduzieren, sind die heutigen Videos und Fotos ziemlich groß. Und wenn Sie nicht über genügend Speicherplatz verfügen, können Sie keine Dateien empfangen.

Wir empfehlen, einige Dateien im Cloud-Speicher, auf der SD-Karte oder auf dem PC zu sichern und sie vom Telefon zu löschen, um Speicherplatz zu schaffen. Wenn Sie die zwischengespeicherten Daten der Anwendungen löschen, haben Sie außerdem viel freien Speicherplatz.

So entfernen Sie zwischengespeicherte Daten von Ihrem Telefon:

  1. Einstellungen öffnen
  2. Wählen Sie Speicher.
  3. Tippen Sie auf Zwischengespeicherte Daten.
  4. Bestätigen Sie bei Aufforderung, dass Sie die zwischengespeicherten Daten löschen möchten.
  5. Dies sollte Ihnen etwas mehr Platz verschaffen.

Lösung 6 – Ich kann WhatsApp nicht abrufen (Beta-Programm verlassen)

Wenn Sie sich schließlich für das WhatsApp Beta-Programm angemeldet haben, empfehlen wir Ihnen, das Programm zu beenden und vorerst bei der öffentlichen Veröffentlichung zu bleiben.

So verlassen Sie das Beta-Programm auf WhatsApp:

  1. Öffnen Sie den Play-Store.
  2. Suchen Sie nach WhatsApp und scrollen Sie nach unten.
  3. Klicken Sie im Abschnitt „Sie sind Betatester“ auf „Beenden“.
  4. Nachdem Sie das Beta-Programm beendet haben, aktualisieren Sie die Anwendung.

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Fazit

wir können diesen Artikel abschließen. Vielen Dank fürs Lesen und stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihr Problem mitteilen oder Problemumgehungen im Kommentarbereich unten teilen. Ihre Kommentare sind mehr als willkommen.

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