Internet touche tous les aspects de notre vie. Nous l’utilisons pour le divertissement, pour travailler à domicile, suivre des cours en ligne et même surveiller votre thermostat.

En tant que tel, nous avons besoin d’une connexion Internet rapide et fiable. Mais les services Internet sont très différents, tout comme les fournisseurs. Pour mieux comprendre cette technologie et trouver la meilleure solution pour vous, lisez notre guide.

Qu'est-ce qu'un fournisseur d'accès Internet ?  (FAI)
Qu’est-ce qu’un fournisseur d’accès Internet ? (FAI)

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Qu’est-ce qu’un fournisseur d’accès Internet ? (FAI)

Un FAI ou un fournisseur de services Internet, est une entreprise qui vous permet d’accéder à Internet depuis votre domicile, généralement avec un abonnement mensuel. Pensez-y comme une entreprise de câblodistribution, mais au lieu de vous connecter aux chaînes de télévision, un FAI vous connecte à Internet.

Un FAI peut vendre un ou plusieurs types de services Internet, également appelés types de connexion. Les types les plus courants sont Internet par câble, fibre, DSL (ligne d’abonné numérique) et Internet par satellite. Le service Internet haut débit est appelé haut débit. Internet sans haut débit est plus lent.

Une connexion doit offrir des vitesses de téléchargement d’au moins 25 mégabits par seconde (Mbps) et des vitesses de téléchargement d’au moins 3 Mbps pour être considérée comme haute vitesse. Les types et niveaux d’activités en ligne dont votre maison bénéficie détermine la vitesse de connexion dont vous avez besoin.

Autres caractéristiques

Selon Leichtman Research Group, qui analyse l’industrie du haut débit, 85 % des ménages vous vous abonnez à un service Internet. Nous passons également plus de temps en ligne.

Les adultes ayant un accès Internet à domicile ont passé 3,7 heures par jour en ligne en 2019, contre 2,8 heures en 2014, rapporte la même étude. Une grande partie de cette somme est consacrée à regarder des vidéos, la moitié des ménages regardant des vidéos en ligne quotidiennement, contre 29% en 2014, selon la société.

Lorsqu’il s’agit de choisir un fournisseur d’accès Internet, la plupart d’entre nous ont le choix. Il aurait dit que 94% des Espagnols ont trois FAI ou plus qui offrent Internet haut débit là où ils vivent. Cependant, tous les types de haut débit ne sont pas disponibles Dans tous les domaines. Les zones rurales et suburbaines en particulier ont des options plus limitées.

types de services Internet

Caractéristiques Fibre ADSL Câble satellite
Vitesse de téléchargement 0,2 Mbps – 2000 Mbps 0,20 Mbps – 940 Mbps 10 Mbits/s – 2 000 Mbits/s 12 Mbps – 100 Mbps
Vitesse de téléchargement 0,128 Mbps – 1000 Mbps 0,128 Mbit/s – 940 Mbit/s 1 Mbit/s – 1 000 Mbit/s 3 Mbps
Latence 12 ms –33 ms 19,5 ms –51 ms 22 ms –28 ms 610 ms
Paquet perdu 0% – 1% 0% – 1% 0% – 1% > 1%
Date limite 1 To – Pas de plafond 1 To – Pas de plafond 1 To – Pas de plafond aucun

Les fournisseurs de services Internet utilisent différentes technologies pour vous connecter à Internet. Certains peuvent en utiliser plusieurs pour terminer la connexion « dernier kilomètre », qui correspond à la distance entre la boîte de jonction ou l’installation du FAI et votre porte. Les types de connexions Internet incluent :

1. Internet par câble

Ce service utilise câble coaxial. C’est le même câble qui fournit la télévision par câble à domicile, et les fournisseurs de télévision par câble vendent généralement également des services Internet par câble. L’Internet par câble est rapide et fiable et offre systématiquement les vitesses annoncées.

Il a également une faible latence, ce qui signifie que les utilisateurs subissent moins de décalage ou de décalage, comme quand ils jouent à des jeux en ligne. L’Internet par câble est largement disponible et constitue souvent le meilleur choix des consommateurs pour le service Internet.

Selon des rapports mis à jour, 382 entreprises proposaient un service Internet par câble en 2017. Les principales entreprises de câblodistribution compte environ 68 millions d’abonnés large bande, selon Leichtman Research Group.

2. Internet fibre

Ce service utilise un câble à fibre optique en fils de verre transmettre des données à la vitesse de la lumière. En tant que tel, l’Internet fibre a des vitesses de téléchargement et de téléchargement parmi les plus rapides.

Aussi a la plus faible latence des technologies Internet, ce qui se traduit par moins de décalage pour les joueurs et la visioconférence. La fibre prend en charge une utilisation intensive d’Internet. Plusieurs utilisateurs peuvent simultanément diffuser des vidéos, jouer à des jeux d’action en direct et partager des fichiers volumineux, ainsi que connecter de nombreux appareils personnels et domestiques.

Autres détails

Haut débit fibre est accessible à environ 39 % de la population Espagne. Néanmoins, le réseau se développe, avec la fibre déployée dans un nombre record de 5,9 millions de foyers en 2018.

Et l’ajout d’un accès haut débit à fibre optique valeurs locatives et immobilières, selon une étude réalisée.

3. ADSL

La ligne d’abonné numérique (DSL) vous connecte à Internet via la ligne téléphonique. Comme la plupart des maisons sont câblées pour le téléphone, le service est largement disponible et les compagnies de téléphone traditionnelles proposent souvent le DSL.

Cependant, même en accédant à Internet DSL haut débit est disponible dans votre région, gardez à l’esprit que plus vous habitez loin des installations du FAI, plus la vitesse sera lente. La distance augmente les interférences de ligne et affaiblit la connexion.

En général, l’Internet DSL est plus rapide que l’Internet par satellite, mais pas aussi rapide que l’Internet par câble et fibre.

4. Internet par satellite

Ce service Internet sans fil utilise des satellites géostationnaires pour envoyer et recevoir des données entre votre domicile et Internet. Mais parce que les données doivent voyager dans l’espace et revenir, ont la latence ou le délai le plus élevé de tout type de connexion.

De plus, votre vitesse Internet peut être affectée par la météo et l’occupation du réseau à tout moment. Les limites de données qui limitent votre utilisation totale des données sont courantes. La combinaison de ces inconvénients fait de l’internet par satellite un mauvais choix pour jouer en temps réel ou regarder de manière compulsive des vidéos en ligne.

Cela dit, l’Internet par satellite est souvent l’une des seules options haut débit pour les personnes vivant dans les zones rurales et les endroits desservis par des plans d’accès commuté, DSL ou Internet mobile plus lents. Internet par satellite il est accessible à presque toute la population.

5. Accès Internet par ligne téléphonique

Depuis les années 1990, l’accès commuté utilisez votre ligne téléphonique existante pour établir une connexion Internet. Ce n’est pas « toujours allumé » comme le service Internet à large bande.

Pour vous connecter à Internet, vous devez composer un numéro d’accès (qui ressemble à un numéro de téléphone) et utiliser un modem spécial. Contrairement à une connexion DSL, vous ne pouvez pas téléphoner en ligne lors de l’utilisation de l’accès commuté.

Avec l’accès commuté, la vitesse maximale à laquelle vous pouvez envoyer et recevoir des données est de 56 kbit/s, ce qui peut entraîner l’épuisement de certaines applications et pages Web avant le chargement.

Accès téléphonique c’est pas cher, accessible (la plupart des maisons ont un téléphone fixe) et sûr. C’est peut-être l’une des rares options Internet dans les zones rurales. La plupart des gens sont passés à des technologies plus rapides. En 2015, 3% des Américains utilisaient une connexion commutée, selon le Pew Research Center.

Combien coûte le service Internet ?

Les consommateurs disent dépenser environ 67 $ par mois en moyenne sur les services en ligne, que ce soit le câble, la fibre ou le satellite, explique Bruce Leichtman, une autorité de l’industrie du haut débit.

Les coûts varient selon le fournisseur d’accès Internet, l’emplacement et la vitesse du forfait. Les forfaits avec des vitesses de téléchargement et de téléchargement plus rapides ont tendance à coûter plus cher. La clé est de trouver « ce qui fonctionne le mieux pour ma maison, tant du point de vue de l’efficacité ainsi que d’un point de vue des coûts. « 

Conseils pour économiser de l’argent sur le service Internet

Achetez uniquement ce dont vous avez besoin : ne payez pas pour un forfait avec la vitesse la plus élevée et des données illimitées si vous n’en avez vraiment pas besoin. Vous devez faire correspondre le forfait avec votre utilisation d’Internet. Mettez à jour le plan plus tard si vos besoins changent.

Acheter un FAI : Si vous avez plus d’un fournisseur d’accès Internet dans votre région, faites le tour pour trouver la meilleure offre. Comparez les types de connexion, les vitesses disponibles, les limites de données, les coûts et la cohérence du service.

Demander des réductions : Ceux-ci peuvent inclure un mois de service gratuit, une installation gratuite ou des frais inférieurs pour avoir accepté un contrat à long terme plutôt que de payer au mois.

Prestation combinée : L’achat de plusieurs services auprès du fournisseur peut réduire vos frais Internet mensuels. Vous pouvez combiner votre service Internet avec la téléphonie résidentielle, la télévision, la domotique et la sécurité. « En plus de l’avantage de coût, il y a l’avantage de commodité. L’autre avantage du forfait est le prix constant et connu ».

Appel pour négocier : les nouveaux clients bénéficient souvent d’un tarif promotionnel d’un an. À la fin du terme, le taux mensuel augmente considérablement. Mettez cette date de fin sur votre calendrier pour vous rappeler d’appeler et de négocier un prix inférieur.

Plus vous êtes client depuis longtemps, plus vous avez de chances de réussir, mais cela vaut la peine d’essayer même si vous êtes relativement nouveau dans l’entreprise.

Acheter du matériel ou louer : Le service Internet nécessite un équipement, c’est-à-dire un modem et un routeur. L’achat de cet équipement à l’avance vous fera économiser de l’argent à long terme au lieu de payer des frais mensuels tant que vous avez un service Internet.

Obtenez un accès gratuit : Si vous n’allez en ligne que de temps en temps, vous voudrez peut-être contourner complètement l’accès à Internet dans votre maison. Les points d’accès Wi-Fi publics incluent ceux des cafés et de nombreuses bibliothèques publiques ont un accès Internet gratuit.

N’utilisez pas ces services pour des tâches qui nécessitent des informations personnelles sensibles si vous pouvez l’éviter, comme l’examen de votre relevé bancaire. La plupart des fournisseurs d’accès Internet proposent des programmes d’aide aux ménages à faible revenu, et certains forfaits gratuits ou moins chers sont disponibles pour les étudiants.

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