Tu veux savoir comment annuler votre compte Netflix? Il s’agit du service de streaming en ligne le plus populaire pour la télévision et les films, mais il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être vous en débarrasser. D’une part, le coût mensuel peut être cher, surtout si vous avez d’autres abonnements. D’un autre côté, vous pouvez ne pas être d’accord avec les nouvelles fonctionnalités de Netflix.

Quelle que soit la raison, si vous voulez savoir comment annuler votre compte Netflix et arrêter de payer votre abonnement, nous pouvons vous montrer. La méthode que vous choisissez peut dépendre de la façon dont vous vous êtes inscrit à Netflix ou du ou des appareils sur lesquels vous l’utilisez actuellement.

Dans cet article, nous vous fournirons toutes les informations dont vous avez besoin, nous vous apprendrons comment vous débarrasser de Netflix étape par étape en fonction des appareils que vous avez utilisés. Si vous êtes prêt, nous allons commencer par le moyen le plus simple d’annuler Netflix, en utilisant votre navigateur Internet sur un ordinateur.

Méthode 1 : Comment annuler votre compte Netflix dans n’importe quel navigateur Web

Étape 1. Ouvrez le navigateur Web de votre choix et visitez Netflix.com.

Si vous utilisez votre ordinateur, choisissez n’importe quel navigateur Internet que vous utilisez régulièrement et visitez Netflix.com.

Comment annuler votre compte Netflix

Étape 2. Sélectionnez votre profil de visualisation et dans la liste des options disponibles, sélectionnez votre profil.

Étape 2

Étape 3. Cliquez sur l’icône de votre compte dans le coin supérieur droit et accédez à compte dans le menu déroulant.

Étape 3

Pour accéder à votre profil, cliquez sur l’icône du profil correspondant dans le coin supérieur droit. Un menu déroulant apparaîtra, et à partir de là, cliquez sur compte.

Étape 4. Cliquez sur le bouton gris Annuler l’adhésion dans le coin supérieur gauche de l’écran.

Étape 4

Étape 5. Cliquez maintenant sur le bouton bleu Terminer l’annulation (et rien de plus).

Étape 5

Cette page est destinée à vous inciter à poursuivre votre abonnement Netflix en vous offrant plusieurs options. Si vous êtes sûr de vouloir supprimer votre compte, ne faites rien de plus que de cliquer sur le bouton bleu intitulé « Terminer l’annulation ».

Si vous souhaitez rester au courant de ce que Netflix a à offrir, cochez la case au-dessus du bouton « Oui, envoyez-moi un e-mail concernant les émissions de télévision et les films récemment ajoutés et les offres Netflix ».

Sinon, si vous ne payez pas pour le forfait de base et que vous souhaitez envisager de rétrograder votre abonnement, cliquez sur le bouton bleu à droite de l’écran intitulé « Dégrader mon plan ».

Méthode 2 : Comment annuler votre compte Netflix via l’application (iOS / Android)

Étape 1. Ouvrez l’application Netflix sur votre appareil mobile.

Étape 2.1

Étape 2. Dans le menu du bas, appuyez sur Plus à droite.

Étape 2.2

Étape 3. Se connecter à Compte.

Étape 2.3

Étape 4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton gris Annuler l’adhésion

Étape 2.4

Étape 5. Enfin, sélectionnez Terminer l’annulation (et rien de plus). Ne touchez pas la case à cocher, sauf si vous souhaitez recevoir des notifications par e-mail.

Étape 2.5

Comme pour le bureau, vous aurez la possibilité de rétrograder votre forfait à ce moment-là. Si vous n’avez pas le « Plan de base » avec Netflix, vous pouvez toucher Dégrader mon plan payer moins, ou vous pouvez toucher Comparez tous les forfaits pour voir quelles sont vos options.

Si vous avez utilisé iTunes pour vous inscrire à Netflix, la façon dont vous annulez votre compte Netflix peut être différente, même si vous utilisez un iPhone ou un iPad pour le faire.

Les doutes les plus fréquents

Dans ce segment, nous souhaitons clarifier certains doutes importants que vous pourriez avoir, bien sûr en ce qui concerne l’annulation de votre compte Netflix, car vous voulez savoir ce qui va se passer.

Si j’annule, puis-je continuer à regarder le reste du mois ?

Netflix vous permet de continuer à l’utiliser jusqu’à la fin de votre cycle de facturation, vous pouvez donc continuer à regarder jusqu’à la veille de votre prochain paiement. Par exemple, si vous annulez votre abonnement le 1er mars mais que votre prochain paiement aura lieu le 18 mars, vous pourrez continuer à utiliser Netflix jusqu’au 17 mars.

Qu’arrive-t-il à mon activité de visionnage lorsque j’annule ?

Votre activité de visionnage sera enregistrée pendant 10 mois après l’annulation de votre compte ; En effet, Netflix pense que vous serez prêt à réactiver votre compte à ce moment-là. De cette façon, si vous redémarrez votre adhésion, vous pouvez reprendre les émissions et les films là où vous vous étiez arrêté.

Une fois les 10 mois écoulés, vos informations seront supprimées, vous devrez donc créer un nouveau compte et commencer à regarder les vidéos à partir de zéro.

Qu’advient-il de la carte-cadeau ou du solde promotionnel sur mon compte ?

S’il vous reste des soldes sur votre compte, y compris des cartes-cadeaux, vous pouvez continuer à utiliser Netflix jusqu’à ce que ce solde soit épuisé, peu importe quand vous annulez votre compte. Par exemple, si votre Netflix est prépayé pendant 3 mois en raison de cartes-cadeaux, vous pouvez toujours annuler aujourd’hui et continuer à regarder pendant trois mois supplémentaires.

Que se passe-t-il si je me reconnecte à Netflix ?

  • S’il vous reste encore des jours dans votre période de facturation prépayée, vous pouvez continuer à utiliser Netflix comme d’habitude jusqu’à ce que votre prochain paiement soit dû.
  • Si vous avez annulé dans les 10 mois : il vous sera demandé de vous réinscrire et vous pourrez accéder à votre activité de visionnage et à vos préférences.
  • Si vous avez annulé il y a plus de 10 mois, vous ne pourrez pas vous connecter et devrez créer un nouveau compte.

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