Peut-être que tout le monde ne le sait pas, mais Windows a une fonctionnalité très utile appelée Remote Desktop, qui vous permet de contrôler un ordinateur distant avec la souris et le clavier. Il est très simple d’utilisation, mais malheureusement limité au réseau local. Pour l’utiliser en externe, c’est-à-dire pour accéder à un ordinateur via Internet, il doit être connecté à des utilitaires tiers.

Gardez également à l’esprit que Windows Remote Desktop uniquement disponible dans les versions les plus chères et professionnelles système opérateur. Les éditions familiales sont livrées avec une version « allégée », qui vous permet uniquement de vous connecter à d’autres ordinateurs et n’offre pas de support à distance.

Cela signifie-t-il que les utilisateurs de Accueil Windows ou Home Premium ne peut pas activer le support de bureau à distance ? Pas du tout! Comme vous le verrez dans le guide suivant, il existe alternatives qui vous permettent d’exécuter et de recevoir une assistance à distance quelle que soit la version de Windows que vous utilisez. Honnêtement, j’aurais choisi cette dernière option tout de suite.

Comment activer le bureau à distance
Comment activer le bureau à distance

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Comment activer le bureau à distance sous Windows

Puisque vous êtes ici et que vous souhaitez approfondir ce sujet, je vous dirais de jeter un œil aux deux maintenant. comment activer le bureau à distance Windows d’abord, puis remplacez-le par des alternatives que je pense meilleures (ou du moins plus faciles à utiliser).

Tout d’abord, nous allons voir comment activer le Bureau à distance sur un ordinateur Windows que nous souhaitons gérer à distance.

Didacticiel

  • En premier lieu, démarrer l’explorateur Windows (l’icône de dossier jaune dans le coin inférieur gauche de la barre des tâches), clic droit sur Ordinateur/ Cet ordinateur dans la barre latérale gauche et dans le menu qui apparaît, sélectionnez Propriétés.
  • Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Options de connexion externe dans le panneau latéral gauche et, s’il ne s’y trouve pas, cochez la case Autoriser les connexions externes à votre ordinateur pour autoriser l’accès externe à votre ordinateur.
  • Ensuite, cliquez sur le bouton Avancé et assurez-vous qu’il y a une coche à côté de Autoriser la gestion d’ordinateurs à distance (sinon, configurez-la vous-même). Cliquez sur OK pour que les changements prennent effet.
  • Ensuite, sélectionnez l’une des deux options suivantes: Autoriser les connexions à partir d’ordinateurs exécutant n’importe quelle version de Bureau à distance (moins sécurisé) et Autoriser les connexions uniquement à partir d’ordinateurs exécutant Bureau à distance avec authentification réseau (plus sécurisée).
  • La première option est moins sûre, mais permet l’assistance à distance depuis n’importe quelle version de Windows sans ajouter de nom d’utilisateur et de mot de passe. La deuxième option est plus sûre, mais permet uniquement l’assistance à distance une fois les ordinateurs distants authentifiés. Pour enregistrer les paramètres, cliquez sur appliquer et puis d’accord.
  • Une autre chose importante à garder à l’esprit est que, par défaut, Windows Remote Desktop n’est accessible qu’aux comptes disposant de privilèges administratifs. Pour accorder l’accès aux utilisateurs avec des privilèges inférieurs, cliquez sur le bouton Sélectionner utilisateurs et entrer leurs noms de l’utilisateur dans la zone de texte.

Après les bases

Après avoir terminé cette première étape de base, assurez-vous que l’ordinateur (toujours celui que vous souhaitez gérer à distance) dispose d’une adresse publique permettant l’accès à distance via Internet.

Cela peut sembler compliqué, mais vous n’avez qu’à utiliser le service en ligne No-IP, qui est gratuit et très simple d’utilisation, même pour ceux qui ne sont pas très doués pour mettre en place des réseaux. Alors, allez sur le site de Pas d’IP Oui cliquez sur le bouton « S’inscrire » dans le coin supérieur droit pour créer un compte gratuit.

Ensuite, remplissez le formulaire avec votre adresse e-mail, la combinaison nom d’utilisateur et mot de passe que vous souhaitez utiliser pour accéder au service et le nom d’hôte, qui est l’adresse que vous souhaitez utiliser pour accéder à distance à votre ordinateur (comme tuonome.hopto.org).

Alors cliquez sur « Créer mon compte gratuit ». Finalement, Connectez-vous à votre compte e-mail et cliquez sur le lien de confirmation pour terminer votre enregistrement No-IP. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails promotionnels de No-IP, Assurez-vous de décocher l’option « M’envoyer des nouvelles et des offres spéciales ».

Maintenant, vous devez téléchargez le client No-IP sur votre ordinateur pour l’associer à l’adresse publique que vous venez de créer. Ensuite, accédez à la section de téléchargement du site Web No-IP et cliquez sur « Télécharger maintenant » pour télécharger le logiciel No-IP UCR sur votre ordinateur.

Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier téléchargé (DUCSetup_vxx.exe) et dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez d’abord sur Oui puis sur OK, Installer et terminer pour terminer le processus d’installation de CIC No-IP.

Une fois l’installation terminée, démarre le programme DUC No-IP et connectez-vous avec vos identifiants de non-IP. Ensuite, cliquez sur Modifier les hôtes, sélectionnez l’adresse que vous avez précédemment créée sur le site Web No-IP (comme tuoname.hopto.org) et cliquez sur enregistrer pour attribuer une adresse publique à votre ordinateur.

Enfin, il peut être transmis à toute personne ayant besoin d’une assistance à distance, qui Vous devez entrer dans l’outil de connexion a Remote Desktop dans le menu Démarrer de Windows sur votre ordinateur (il suffit de le rechercher) et entrez l’adresse publique de votre ordinateur (par exemple, votrenom.hopto.org) dans le champ Ordinateur.

Si tout se passe bien, cliquez sur Connecter une connexion sera établie entre les deux ordinateurs et vous pouvez obtenir une assistance à distance.

REMARQUE: Les ports 3389, 443 et 8245 doivent être ouverts sur le routeur et le pare-feu Windows (ce dernier doit déjà être configuré) pour autoriser le Bureau à distance. Pour l’adresse IP locale, saisissez l’adresse IP de la machine pour laquelle vous souhaitez de l’aide.

Derniers détails

Si, par contre, vous souhaitez vérifier quels ports sont actuellement ouverts sur votre routeur, sélectionnez l’élément Outil de vérification de port Ouvrir dans le menu Outils de No-IP DUC. Quant à Fenêtre pare-feu, recherchez-le dans Démarrage, initialisez-le et cliquez sur l’entrée Paramètres avancés dans la barre latérale gauche.

Ensuite, Règles d’accès aux connexions entrantes Oui active toutes les entrées liées au Bureau à distance (en cliquant sur le bouton droit de la souris et en sélectionnant l’option Activer dans le menu qui apparaît). Assurez-vous également que le service appelé Remote Desktop Services est actif dans la liste Services (accessible en tapant services.msc dans Démarrer).

Solutions alternatives sous Windows

Si vous n’avez pas de version Pro de Windows ou si vous rencontrez des difficultés pour activer le bureau à distance sous Windows, ne désespérez pas, il existe des alternatives qui vous permettent de recevoir et donner une assistance à distance dans toutes les versions de Windows.

L’un des plus simples est Visionneuse d’équipe, Quoi c’est totalement gratuit Et il est disponible non seulement sur Windows, mais aussi sur MacOS et Linux. Vous pouvez même l’utiliser à partir d’appareils mobiles.

Didacticiel

  • Pour utiliser TeamViewer, il vous suffit de Installez le programme sur votre ordinateur, démarrez-le et donnez à la personne de l’autre côté (qui devrait également utiliser TeamViewer) son nom d’utilisateur et son mot de passe (les deux données qui apparaissent automatiquement dans la fenêtre principale du programme au démarrage).
  • Lorsqu’on lui a demandé d’accéder à l’ordinateur, réponds oui » et l’autre partie peut contrôler l’ordinateur à distance à l’aide de la souris et du clavier.
  • Si vous souhaitez aider l’autre partie à distance, assurez-vous que TeamViewer est installé sur ton ordinateur, obtenir votre numéro d’identification, saisissez-le dans le champ ID partenaire dans TeamViewer et cliquez sur Se connecter avec un partenaire.
  • Dans la fenêtre qui s’ouvre, entrer le mot de passe de l’ordinateur vous souhaitez vous connecter (également disponible dans la fenêtre principale de TeamViewer sur votre ordinateur associé) et c’est tout. Vous pouvez contrôler l’ordinateur distant en un clin d’œil, sans avoir à configurer quoi que ce soit.

Autres détails

TeamViewer c’est totalement gratuit (La version de base ne peut pas être utilisée à des fins commerciales) et ne nécessite pas l’ouverture de ports sur le routeur ou l’utilisation d’applications telles que No-IP. Il peut également être utilisé pour fournir ou recevoir une assistance à distance entre différents systèmes d’exploitation (par exemple, Windows vers MacOS ou vice versa). A ta place, je n’hésiterais pas à essayer.

Noter: Il existe également des correctifs non officiels disponibles en ligne qui permettent d’utiliser Windows Remote Desktop sur les versions domestiques du système d’exploitation.

Je recommande de les laisser seuls (c’est juste un logiciel non officiel qui peut causer des problèmes) et de s’appuyer sur des solutions tierces comme TeamViewer, que je viens de décrire, ou VNC réel, qui est un client VNC multiplateforme très populaire.

Comment activer le bureau à distance sur un Mac

MacOS dispose également d’une fonction de bureau à distance. Pour l’activer, ouvrir les Préférences Système (l’appareil dans le dock), cliquez sur l’icône Partager et cochez Partage d’écran et connexion à distance (assurez-vous que seuls les utilisateurs autorisés y ont accès).

Une fois que vous avez terminé vous pouvez accéder à distance à votre Mac en utilisant n’importe quel ordinateur connecté à votre réseau local et n’importe quel client VNC. Si vous utilisez un autre Mac, vous pouvez éviter d’installer des logiciels tiers et accéder à l’ordinateur sur lequel vous avez activé Remote Desktop en suivant quatre étapes simples :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du Finder dans le Dock ;
  2. Sélectionnez « Se connecter au serveur » dans le menu qui s’affiche ;
  3. Entrez vnc : //xx.xx.xx/ (c’est-à-dire vnc : // suivi de l’adresse IP du Mac local que vous souhaitez gérer à distance, qui se trouve dans Préférences Système> Partage> Partage d’écran);
  4. Cliquez sur Connexion et Saisissez votre nom d’utilisateur et le mot de passe du compte que vous avez créé sur le Mac que vous souhaitez supprimer.

Solution tierce

Si vous souhaitez accéder à un Mac qui n’est pas sur le même réseau local, je vous recommande vivement de vous tourner vers une solution tierce telle que le TeamViewer ou Screens VNC précité., un excellent client VNC

Il vous permet de contrôler à distance tout type de Mac (et pour Windows et iOS, où il ne fonctionne que comme contrôleur d’ordinateur) et d’obtenir une assistance sans avoir à gérer des paramètres compliqués. Cela coûte environ 30 $ et nécessite que le partage d’écran soit autorisé dans les paramètres système.

Noter: Si vous rencontrez des problèmes de connectivité lors de l’utilisation de Remote Desktop sur un Mac, assurez-vous que les ports utilisés par le client sont ouverts sur votre routeur.

Vous pouvez également lire : Qu’est-ce qu’un bureau virtuel ? Types et avantages