Amazone est sans aucun doute le géant du shopping en ligne et cela est soutenu par les millions d’achats effectués chaque jour sur la célèbre plateforme. Il y en a beaucoup qui ont acheté sur Amazon depuis longtemps, cependant, il y en a beaucoup d’autres qui n’ont pas encore osé le faire en raison de la méconnaissance de la plate-forme ou à cause de l’insécurité que l’achat de quelque chose en ligne peut créer.

Si vous voulez apprendre à acheter sur Amazon, prenez environ cinq minutes de votre temps libre et laissez-moi vous guider pas à pas pour tout ce que vous devez faire pour vous inscrire et effectuer votre premier achat en ligne sur Amazone.

Comment acheter sur Amazon
Comment acheter sur Amazon

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Comment acheter sur Amazon

Les étapes pour acheter sur Amazon sont beaucoup plus faciles que vous ne le pensez. je te garantis que c’est un processus qui peut être facilement exécuté par n’importe qui, même ceux qui n’ont pas beaucoup de connaissances dans ce domaine.

Créer un compte

Pour savoir comment acheter sur Amazon, cliquez d’abord sur ici pour aller directement à la page accueil du célèbre site e-commerce. Lorsque vous êtes sur la page d’accueil du site, passez votre souris sur le bouton « Mon compte » dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez « Commencer ici » dans le menu qui s’ouvre pour créer un compte Amazon.

Ensuite, remplir le formulaire d’inscription au service qui vous sera présenté. Entrez votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe que vous souhaitez associer à votre compte Amazon. Cliquez ensuite sur « Créer votre compte Amazon » pour terminer le processus de création de compte Amazon.

Ajouter un mode de paiement et une adresse

Une fois votre inscription terminée, vous pouvez accéder à votre nouveau compte et saisir les détails de votre carte de crédit (traditionnelle ou payante) ou de votre compte bancaire.

Pour cela, survolez le bouton Comptes et Listes dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Connexion » dans le menu qui apparaît, puis saisir les données d’accès à partir de votre compte Amazon précédemment sélectionné.

Ensuite, Accéder à l’onglet « Comptes et listes » dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Options de paiement ». Sur la page qui apparaît, cliquez sur Ajouter une carte ou Ajouter un compte bancaire et remplissez le formulaire qui s’affiche pour saisir le mode de paiement que vous avez choisi.

Ensuite, Entrez votre adresse de facturation. Dans tous les cas, je recommande de choisir une carte plutôt qu’un compte bancaire, car certains produits ne permettent pas de payer avec un compte bancaire.

Rechercher et sélectionner des produits

Maintenant que vous avez un compte sur le célèbre site e-commerce et le bon moyen de paiement, vous pouvez enfin commencer à magasiner sur Amazon au vrai sens du terme.

Pour commencer votre achat, rechercher des articles d’intérêt en utilisant la barre de recherche en haut, ou recherchez des articles par catégorie en survolant Sélectionner une catégorie dans le coin supérieur gauche et en cliquant sur la catégorie qui vous intéresse.

Une fois que vous avez trouvé le produit qui vous intéresse, cliquez sur le nom du produit Oui attendre que la page Web apparaisse correspondant. Consultez les sections « Détails du produit » et « Description du produit » pour plus d’informations sur le produit que vous avez choisi.

Lorsque vous arrivez au bas de la page, voir aussi la rubrique « Questions et réponses des clients » pour lire les questions que d’autres acheteurs ont posées au vendeur et aux autres utilisateurs à propos de ce produit, et la section « Commentaires des clients » pour voir ce que pensent les autres utilisateurs d’Amazon qui ont acheté le même produit.

Si les informations que vous avez obtenues en lisant les différentes rubriques concernant le produit sur Amazon ont satisfait votre curiosité et vous êtes convaincu de vouloir acheter le « produit » que vous avez choisi, continuez en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».

À ce stade, si vous souhaitez acheter des produits supplémentaires sur Amazon, suivez la même procédure que ci-dessus et lorsque vous êtes prêt à finaliser votre achat, placez le curseur de la souris sur le panier dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Aller au panier (x articles) « , où au lieu de x, vous verrez le nombre total d’articles que vous avez placés dans le panier.

Vérifier

Pour terminer l’intégralité du processus d’achat Amazon, cliquez sur le bouton orange « Commander » et, le cas échéant, cochez la case « Cette commande comprend un cadeau » si vous souhaitez offrir à quelqu’un l’article que vous avez acheté, et consultez les options disponibles.

Ensuite, sélectionner une carte de crédit, l’adresse et le mode de livraison que vous souhaitez utiliser et, enfin, confirmez une fois de plus que vous souhaitez acheter sur Amazon. Après avoir terminé toutes les étapes ci-dessus, vous recevrez une notification par e-mail confirmer votre commande à l’adresse que vous avez choisie pour créer votre compte Amazon.

Cependant, une fois que votre article est prêt à être expédié (cela peut prendre quelques heures ou jours, selon votre commande), vous recevrez un nouvel e-mail avec toutes les informations dont vous avez besoin pour suivre votre envoi.

Comment acheter sur Amazon depuis votre mobile

Vous préférez utiliser des smartphones et des tablettes et souhaitez savoir si vous pouvez acheter sur Amazon depuis votre téléphone ? Eh bien, dans ce cas, découvrez que la réponse est oui, et laissez-moi vous dire que c’est aussi très facile. Vous pouvez tout faire depuis l’application officielle.

Ainsi, pour acheter sur Amazon depuis votre appareil mobile, commencez par télécharger le application d’Amazon depuis la boutique d’applications disponible pour la plateforme et installez-la sur votre smartphone ou votre tablette. L’application Amazon peut être utilisée sur iOS et Android.

Ensuite, exécuter l’application téléchargée et installée, entrez les détails de votre compte Amazon et suivez les instructions ci-dessus pour finaliser vos achats. La procédure d’achat sur Amazon est presque identique à la version basée sur navigateur du site.

Vous ne souhaitez pas télécharger la nouvelle application sur votre smartphone ou votre tablette ?

Il n’y a pas de problème. Vous pouvez également acheter sur Amazon sur votre téléphone en ouvrant le site Web du service avec un navigateur déjà installé sur l’appareil que vous utilisez normalement pour naviguer sur le Web.

Ensuite, démarrez votre navigateur, tapez Amazon dans la barre de recherche, appuyez sur « Entrée » Sur le clavier à l’écran, arrêtez-vous au premier résultat de la liste et effectuez l’achat en suivant la même procédure que vous avez vue dans les lignes précédentes.

En cas de problèmes

Malgré avoir suivi mes instructions à la lettre, y a-t-il un problème avec votre achat sur Amazon ? Si c’est le cas, je recommande que contacter le service Service Clients.

Tu peux entrer sur le site Amazon, sélectionnez l’un des sujets disponibles et cliquez sur « Nous vous appellerons » pour demander un appel d’assistance à partir du site d’enchères de premier plan.

Une fois l’appel lancé, vous recevrez une voix enregistrée sur le téléphone du service client d’Amazon, après quoi vous devrez attendre qu’un représentant vous réponde. La durée varie et dépend du nombre d’opérateurs disponibles, l’heure et le nombre d’appels.

Une fois que vous obtenez une réponse de l’opérateur, décris ton problème puis écoutez ce que dit le représentant du service client et fournissez toutes les informations demandées.

Derniers détails

Pour accélérer les choses, avant de contacter le service client Amazon, je vous recommande de vous renseigner et d’avoir sous la main l’adresse mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur le site, ainsi que l’adresse de livraison, facturation et le numéro de commande des produits que vous avez achetés.

En plus de ce que je viens de mentionner, aussi vous pouvez contacter le service client Amazon via le site e-commerce et les réseaux sociaux.

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